露天被買家惡意棄標投訴 - 網賣

By Linda
at 2015-10-06T15:04
at 2015-10-06T15:04
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今天一早起來就看到簡訊通知被投訴棄標,
一頭霧水的打開電腦後才發現被買家惡意投訴我棄標,
只好上來問問大家後續的情況大概會怎麼樣。
會說買家是惡意投訴,是因為從頭到尾都是買家不履行交易=_=
該買家於9/29得標後,約定好10/1中午面交,但到了面交時間並未出現,
打電話、傳簡訊也不回,下午才跟我說因為臨時要上班,所以改約當天晚上,
但晚上還是沒跟我聯絡,當然也就沒完成交易,
於是我用拍賣悄悄話跟買家說我能體諒臨時要上班,所以請他於10/8前完成交易。
到了10/3,買家跟我說改用匯款郵寄的,然後說10/5會匯款給我,
10/5我沒收到買家的匯款通知,但想說隔天再看看怎麼樣就好,
結果今天(10/6)一起床就看到買家去向拍賣投訴我棄標......
整個交易過程中,無論是電話、簡訊或悄悄話,幾乎都是我主動跟買家聯絡,
我想顯然是買家不想我給他負評所以才惡意用棄標投訴的機制惡搞我,
但我不是專業的賣家實在不熟悉拍賣的機制,只好上來問問大家,
三天後我會向拍賣申訴,目前無論簡訊或悄悄話我都留著,
所以...應該是可以申訴成功的吧......請問申訴成功後:
1.我還可以投訴他棄標嗎?
2.是否可以給他負評?或是怎麼避免他給我負評呢?
另外,因為我有給買家匯款帳號,但被這樣惡搞後我也不想賣他了,
想請問:
1.如果後續他匯款,我是否可以就不賣他了呢?(當初結帳是選面交)
2.我已經有悄悄話跟買家說因為他惡意投訴我棄標,所以我也不想賣了,
如果已經匯款我會退,如果還沒匯,就請他不要匯款;
但他如果真的匯了,我退了一次後他又再匯,那我該怎麼辦呢?
謝謝大家>_<
--
一頭霧水的打開電腦後才發現被買家惡意投訴我棄標,
只好上來問問大家後續的情況大概會怎麼樣。
會說買家是惡意投訴,是因為從頭到尾都是買家不履行交易=_=
該買家於9/29得標後,約定好10/1中午面交,但到了面交時間並未出現,
打電話、傳簡訊也不回,下午才跟我說因為臨時要上班,所以改約當天晚上,
但晚上還是沒跟我聯絡,當然也就沒完成交易,
於是我用拍賣悄悄話跟買家說我能體諒臨時要上班,所以請他於10/8前完成交易。
到了10/3,買家跟我說改用匯款郵寄的,然後說10/5會匯款給我,
10/5我沒收到買家的匯款通知,但想說隔天再看看怎麼樣就好,
結果今天(10/6)一起床就看到買家去向拍賣投訴我棄標......
整個交易過程中,無論是電話、簡訊或悄悄話,幾乎都是我主動跟買家聯絡,
我想顯然是買家不想我給他負評所以才惡意用棄標投訴的機制惡搞我,
但我不是專業的賣家實在不熟悉拍賣的機制,只好上來問問大家,
三天後我會向拍賣申訴,目前無論簡訊或悄悄話我都留著,
所以...應該是可以申訴成功的吧......請問申訴成功後:
1.我還可以投訴他棄標嗎?
2.是否可以給他負評?或是怎麼避免他給我負評呢?
另外,因為我有給買家匯款帳號,但被這樣惡搞後我也不想賣他了,
想請問:
1.如果後續他匯款,我是否可以就不賣他了呢?(當初結帳是選面交)
2.我已經有悄悄話跟買家說因為他惡意投訴我棄標,所以我也不想賣了,
如果已經匯款我會退,如果還沒匯,就請他不要匯款;
但他如果真的匯了,我退了一次後他又再匯,那我該怎麼辦呢?
謝謝大家>_<
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at 2015-10-08T13:44
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at 2015-10-08T17:21
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