露天能消報復性負評嗎? - 網賣

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By Lauren
at 2007-06-16T09:49

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Koyen:我也覺得賣家還好耶,你再試著跟賣家溝通一下,用評價更正 06/14 20:13
Koyen:方式改評價吧 06/14 20:13
我有跟賣家講說只要個道歉 但賣家還是怪我沒用E-mail註明
怎樣也不願意道個歉  才會演變成這樣~~
  而且露天是給評價之後就無法更改的

回一下您的話,可能不順您的耳,請不要介意,我是對事不對人。

您今天到這邊po文,表示您很介意這個負評,
我以買家的立場來說,
整個交易讓我很不悅,因為明明是錯在賣家,我給負評也不為過,
可是如果我很介意得到報復性負評,
(對我來說,對方賣家給您的負評就是報復性負評)
我會一開始就選擇用普評,然後在評價留言自己的不滿,
把賣家的疏失寫出來,讓其他買家可以參考。
要不然就選擇完全不給評價,反正我也不打算要換貨或者退款了。

但這以上,都建立在「我很擔心得到報復性負評」。

不管您是在Y拍還是露天交易,要被客服確認是報復性負評都很難的,
在此點,我覺得跟露天能否更改評價並沒有太大關係,
在Y拍,您一樣會被以「Yahoo!奇摩不介入買賣雙方交易」的理由被回絕,
也就是說,您的這個負評要被移除是很難的了......
(畢竟我們都沒有強硬的後台)

但老實說,我如果敢給負評,就不怕被給報復性評價了,
因為我站得住腳啊,聰明的買賣家會去看我負評是怎麼得來的,
重要的是,我會在我跟對方賣家的評價頁面都寫上交易不悅的理由。

也許您認為,您明明就已經在問答跟賣家提過,e-mail不提也沒關係,
但講真的,賣家也是人,他也會忘東忘西的,
(如果是遇上負責問答跟出貨的不同人,出錯的可能性更大)
我不是在替賣家開罪,
但根據我的個性,我都會請有特殊要求的買家,在匯款信裡再次特別註明,
我當買家也是一樣,明明跟賣家確認過了,
我還是會在信裡面特別寫出我當初跟賣家確認的一些要求,
都做到這種地步了,賣家還出錯,不管怎樣,他是難辭其咎。

再說回來,我推文要您跟賣家再溝通,
是因為我覺得您很在意負評,要不然不會在這邊詢問可不可以更改評價,
既然很在意,再加上沒辦法被判定為報復性負評,
那只能選擇低頭委婉地跟賣家商量,
彼此退一步,幫彼此改回評價的可能性。

聽起來是有點委屈您,畢竟賣家也有錯啦,
但誰叫您是兩方中最在意負評的那位呢?

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Tags: 網賣

All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2007-06-16T21:05
我也覺得賣家還好耶,你再試著跟賣家溝通一下,用評價更正
方式改評價吧

yahoo圖片上傳上去但無法顯示?!

Jack avatar
By Jack
at 2007-06-15T21:54
剛上傳剛商品圖.但看不到預覽.    只發現下方出現yahoo未被定義.....388 null 的字樣.    確認後商品圖片確實無法顯示.    照片的維度是594*344  320kb       不知道問題出在哪?    謝謝您的回應. -- - ...

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By Skylar Davis
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今天中午看到的新聞, 販賣手工香皂的賣家要注意喔 記者:記者蔣文宜/台北報導 東森新聞報 近幾年來自行DIY的手工香皂相當流行,一塊塊各式各樣香氣十足的手工香皂仿若藝術品, 不過,你可知道,若自行製造的手工香皂可供教室教學或自家人使用,但未經合法工廠 製造,便在市面上販售,將違反《化妝品衛生管理條 ...

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※ 引述《vying (再出發)》之銘言: : 這年頭還真是什麼人都有,買了東西後就失去聯絡 : 原本以為可能是棄標了,就想說算了 : 結果去刷簿子發現有一筆帳應該是不見人的買家付的 : 因為那時候我只賣出一樣東西,而且帳款吻合 : 但因為是跨行,沒有買家帳號資料,所以我也無法確實對帳 : 也沒收到收件地址, ...

買家失聯,但收到帳款怎辦?

Steve avatar
By Steve
at 2007-06-15T03:41
這年頭還真是什麼人都有,買了東西後就失去聯絡 原本以為可能是棄標了,就想說算了 結果去刷簿子發現有一筆帳應該是不見人的買家付的 因為那時候我只賣出一樣東西,而且帳款吻合 但因為是跨行,沒有買家帳號資料,所以我也無法確實對帳 也沒收到收件地址,這樣要怎麼辦呢? 我已經發mail,留評價,傳簡訊,請買 ...

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By Franklin
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