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露天結帳運費 - 網賣

Andy avatarAndy · 2018-08-31

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請問一下，

平常訂單主力在蝦皮及個人賣場，

開了露天拍賣試水溫，

好不容易有一張訂單，

看了下客戶下單三件商品選超取，

但是訂單卻收了客戶三次運費
(60*3=180)

雖然出現三筆訂單資訊，

訂單編號卻是同一個，

請問這是何解?

https://i.imgur.com/HJUyynU.png

附上照片

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All Comments

Olivia avatarOlivia2018-09-04
你沒有設定合併運費，可能也沒有開放買家可以修改金額
，所以運費就會自動加乘
Rachel avatarRachel2018-09-05
謝謝!找到問題了，馬上來修改喔。
Una avatarUna2018-09-09
露天要隨時巡一下未結帳訂單，一樣會抽手續費。常有客戶
重複下單，或下單未結帳。沒有注意就被抽手續費。要善用
取消交易的功能來處理未結帳訂單。