露天申請移除評價時間 - 網賣

我2月中的時候賣了幾樣商品

那個買家在到貨後當天就取貨了

之後一直沒給我評價

也沒有反應商品有沒有問題

3/9 他在我FB提出的要求(跟商品無關)被我拒絕

3/10就對商品提出無理由差評

從他取貨到提出差評中間有10幾天的時間


我後來就也給他差評了

也在當天3/10跟露天提移除評價
因為他給我差評的原因跟商品本身根本就沒關係
他在我給他的差評下面回了一堆也沒講到對商品有什麼不滿="=

3/10是星期六,我直到星期二還沒有收到露天客服的回覆
星期三就花了一番工夫打進客服電話
結果客服跟我說電話上不能處理,會請網路客服當天回覆
然後就掛我電話了!!!!

想當然耳,昨天還是沒有回覆...TMD...

想問大家

1.請問我是否應該提出棄標投訴? 提出投訴會加快移除的速度嗎?
不過技術上來說他是沒有棄標,是給我報復性差評...

2.通常申請移除評價大概要多久慢露天才會回覆?
都已經星期四了..六點下班的親愛客服們還是沒給我回覆

(一次給了我四個差評..看了就很不舒服...)

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