露天業績獎金的bug - 網賣

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By Anthony
at 2017-09-05T15:37

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小弟的露天賣場有幸達到七月的業績獎金,這幾天就收到撥款至我賣場的回饋金內。
但今天要修改我的商品時,因為已達繳手續費的門檻,所以必須要到計費中心繳費。看了
一下需繳金額$60,沒問題,回饋金也沒問題,看了結餘是負的,代表我的回饋金高於代繳
金額,應該是不用繳費,但我跳回去商品管理仍無法修改,還是叫我要繳費。但下面卻沒
有任何按鈕可以選擇繳費或做任何動作,當下傻住。
於是就打給客服處理,聽我說明完後,客服是說回饋金的轉換機制有點狀況,請工程人員
處理過後,現在就可以用了,分享給有遇到相同狀況的賣家,遇到就請客服幫您處理就可
以了,謝謝


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Tags: 網賣

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-09-10T04:17
那露天客服還滿貼心的嘛~
Iris avatar
By Iris
at 2017-09-11T08:07
收那麼多費用總要做事阿

蝦皮萊爾富不限金額免運

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By Jacky
at 2017-09-04T21:16
不知道有沒有賣家成功過? 今天試著要寄,買家在9/4 0:00後下單 不管怎麼刷條碼,萊爾富都要收60元 詢問蝦皮小編,小編說先給萊爾富再申請退費 有點抖抖的,不敢肉身實驗。 產品金額是30元的小東西 - ...

下標不付款的用意是什麼?

Robert avatar
By Robert
at 2017-09-04T15:28
最近難得有人買, 只是下標卻不付款, 等到到期自動取消後, 卻又立刻下標, 一樣還是不付款, 不太懂他在盤算什麼耶? 卡住物品不想讓別人標, 還是說暫時沒空取貨想卡到自己有空的時候? 先卡著當備選的選項? 下標不付款取消好像也不會有什麼不良紀錄.... 雖然卡著也不會怎樣, 只是就覺得 ...

贈品拿來賣

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By Wallis
at 2017-09-04T13:56
因買雜誌有送防曬乳 想把防曬乳上架賣 但防曬乳外盒有and#34;贈品不得銷售and#34;字樣 想請問各位大大這樣上架會不會有什麼問題 如果我註明有這行字請不介意再購買 是不是就沒關係了呢? - ...

有因為pc免運業績有所成長嗎??

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By Emily
at 2017-09-04T13:50
這一個月買東西的人有變多 但棄標的人數也有增加 不過只是小本經營 業績有因為免運大概成長10%左右 蝦皮那邊反而被全家物流波及 業績沒有比之前好 大家的業績也有因為免運成長嗎? ps:現在pc賣場九月又免運 看來競爭真的很激烈啊~ - ...

蝦皮免運計算方式

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By Mia
at 2017-09-03T20:39
大家好,想請問蝦皮免運的計算方式? 我要賣一套漫畫,集數很多 一起寄的話超過便利商店限重,要分2次寄,需要兩個寄件編號 要利用蝦皮免運的話,我要開兩個賣場 買家可以兩個賣場一起結帳? 還是必須分2次結帳? 謝謝 - ...