露天棄標投訴結案後買家又結帳 - 網賣

By Erin
at 2012-10-03T09:32
at 2012-10-03T09:32
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有位買家下標後,一直沒有結帳與付款,過了兩星期後就給了棄標投訴
期間也一直沒有收到那位買家的詢問或聯絡
等到收到露天通知說棄標投訴已結案之後
突然又收到買家的結帳通知,裡面還附註說他忘記結帳匯款了,想要繼續交易
但是,我到對方的評價中看到他已經有棄標次數1的紀錄
是在結案後才出現的,這樣不是應該表示他下標的商品已經不能結帳了嗎?
系統也已經把成交手續費轉為回饋金給我了
可是賣家後台無法把那位買家的下標紀錄刪除,也無法阻止對方重新結帳
如果對方堅持還要購買,會不會有問題啊?
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