露天拍賣申訴被盜圖文的處理竟然是這樣! - 網賣

Kristin avatar
By Kristin
at 2009-10-08T14:35

Table of Contents

我的賣場被盜圖文
我向露天拍賣反應申訴
結果這是他們的回覆 我還真的傻眼= =
會不會太扯了一點?
我只是個人賣家 還要去法院判定我賣場的圖文權利是我的後
露天才要處理Orz...
大家露天被盜圖文的自求多福了

寄件人:露天客服 時間:2009/10/08 14:17:09

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您好:

關於您提到侵權/盜圖的問題
要請您先確認以下申訴時必需附上的相關證明文件
(1)公司:營利事業登記證影本、權利所有人之證明(如商標註冊)
(2)個人:個人身分證明、權利所有之證明資料(經法院判定為該商品或圖片文字之權利所
有人之有效判決證明)
(3)下載露天PUB1申訴文件(請詳細閱讀注意事項a、b)
http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?000600050026請您必須完整提供
以上相關證明文件資料並回傳給客服中心 FAX:(02)2702-6296 露天PUB收
露天收到資料後將盡快協助您處理侵權/盜圖的後續作業處理
PS.若您資料不齊無法證明您為商品權利所有者,露天將不再另行通知與處理
造成您的不便,還請您見諒~


感謝您的來信,如有任何問題請與我們聯絡。

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拍賣服務 www.Ruten.com.tw
客服中心: Joe


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Tags: 網賣

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2009-10-08T20:38
怎麼又是這個JOE! 上次有安全碼的問題 也是他處理
他完全給我鬼打牆 都沒在看我的[特殊情況]的
Emma avatar
By Emma
at 2009-10-11T20:55
我之前在Y拍申訴被盜圖文 我提供證據後 Y拍認定就直接把對
方下架 怎麼露天拍賣都要收費了還這樣搞???我要轉戰了
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-10-14T11:58
其實我早就料到露天收費是早晚的 不知道還能轉戰到哪?
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-10-15T01:11
這回信內容不是說了(個人)是怎樣的資料嗎 囧
奇摩不管是個人或公司~ 都需要證明的(第一次檢舉時)
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-10-17T02:27
處理太不專業,根本是找客人麻煩 所以刊廣告的圖文要留檔
Ula avatar
By Ula
at 2009-10-17T19:09
假如是照片要刪掉EXIF等資訊 也不要原圖大小貼出
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-10-18T17:53
這樣有最大圖且最高解析以及EIXF的照片擁有者,就是原始擁有者
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-10-22T03:29
誰是盜圖者 不就立即現形 露天這麼不專業還敢收費????
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-10-25T18:53
還要法院判定? 重新編輯比較快 勞師動眾 也勞民傷財
Ula avatar
By Ula
at 2009-10-29T10:12
我看轉戰最快吧

Re: 露天到底要改到何時?

Kristin avatar
By Kristin
at 2009-10-08T12:23
當出好像有說過某任露天的負責人 自己是沒碰過網拍的= =a ※ 引述《mecca (咩卡)》之銘言: : ※ 引述《paulinameat (小貝子)》之銘言: : : 要怎麼跟露天做反應呢? : : 露天的客服電話拿掉了 : : 用我的拍賣內的申訴選項 : : 基本上幾乎10次回不到1次 : : 露天到底 ...

奧客的新理由

Tracy avatar
By Tracy
at 2009-10-08T12:16
剛剛開了一下拍賣 又遇到奇怪的O客,我猜應該是學生 第一次他說希望大恩大德and#34;他and#34;是學生 希望照他出的價賣 第二次寫說他朋友家的書本,因為水災,泡了水全部爛掉 希望老闆大恩大德,能夠依照他出的低價售出 而且他已經來了第二次... 連續三個禮拜PO第二次... 實在很煩,不知道各位有沒有遇 ...

露天拍賣要收成交費1.5%

Ula avatar
By Ula
at 2009-10-08T10:30
親愛的露天賣家: 對不起,我們要收費了。 為長期且持續提供穩定且良好的網拍平台服務與新的拍賣工具,自2009年11月1日0時起, 露天拍賣將收取成交手續費,刊登商品則繼續維持免費。成交手續費之收費標準為:單件 商品成交金額的1.5%(不動產、服務類別除外),單件商品的成交手續費最高以150元為 上限(部分 ...

Re: 露天到底要改到何時?

Hardy avatar
By Hardy
at 2009-10-08T10:15
※ 引述《paulinameat (小貝子)》之銘言: : 要怎麼跟露天做反應呢? : 露天的客服電話拿掉了 : 用我的拍賣內的申訴選項 : 基本上幾乎10次回不到1次 : 露天到底想怎樣? : 先搞爛再說 : 我們經費不足來付費使用好了?XD (超級陰謀論) : 總之我很想繼續支持露天 : 可以不要一直想盡 ...

Re: 露天到底要改到何時?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2009-10-07T23:11
要怎麼跟露天做反應呢? 露天的客服電話拿掉了 用我的拍賣內的申訴選項 基本上幾乎10次回不到1次 露天到底想怎樣? 先搞爛再說 我們經費不足來付費使用好了?XD (超級陰謀論) 總之我很想繼續支持露天 可以不要一直想盡方法趕我走嗎= =and#34; ※ 引述《easydo (無向的未來)》之銘言: : ...