露天拍賣 買家下標後反悔 - 網賣

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幾天前在露天拍賣註冊帳號,拍賣1件二手3C商品,

早上登入網站看到有買家下標,我隨即與買家敲定面交地點與時間,

結果在約定時間的1小時前,買家以手機簡訊表示不買了,要我取消交易。

(接到簡訊的當下,我人已經準備出門前往交易地點了.....冏)

可是我已經在網站上點選「商品出貨」並已產生訂單(訂單狀態標示為已面交),

搜尋網站客服常見問題資訊,已產生訂單之商品不能取消交易,

後來打了幾通電話給買家,買家都沒回應。


問題︰

1.這種情況下是否只能進行棄標投訴呢?

2.如果走棄標投訴,要等流程走完才能將原商品重新上架販售嗎?

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All Comments

Connor avatarConnor2012-08-12
直接給棄標就好啦,客氣什麼
Hedwig avatarHedwig2012-08-13
又還沒有面交完,何必點選已面交,這樣只是留人話柄.
棄標投訴吧.
Doris avatarDoris2012-08-16
就是棄標投訴啦 棄標成立再上架比較保險
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-08-17
已出貨的商品要取消交易必須請客服協助處理
Rosalind avatarRosalind2012-08-17
不過你的情況用棄標比較適用,因為是買家自己不想買