露天拍賣-virtuals - 網賣

以下是事情經過

買家virtuals出價競標我賣場中一件現貨褲子，
因為是現貨，而且是當初商品到我手上發現尺寸誤差過大，我讓買家退貨的商品，
出清的時候，是我自己重新測量正確的尺寸才刊登販售。

virtuals得標之後很快就匯款了，收到匯款隔天我也馬上寄出褲子。
結果沒想到，對方收到褲子之後，馬上就寫信說褲子太大件，他無法穿，要更換，
但是因為尺寸都是原本就已經寫好的，褲子本身也沒有其他瑕疵，我當然就婉拒了，
以下是我跟他的問答留言經過：


virtuals：您好：我是跟您買"錨釘雙釦刷白反折牛仔七分褲_36"的買主，因為穿
size還是太大件，可以跟您換這件外套嗎？我會再補貼 1000含郵給您（原本七分褲880
+ 退寄回郵資 80 = 920）可以嗎？謝謝！ (2007-10-15 13:56:43)

我：您好，不好意思，不接受瑕疵以外的退換貨，而且尺寸表都有詳細測量出來
的尺寸，更不接受這種原因，謝謝！^^ (2007-10-15 14:24:44)

說明：買家下標的賣場有特別註明現貨商品不接受瑕疵以外的退換貨，而且上架前，
我都有特別檢查過，基本上也不太可能有瑕疵的情況。


virtuals：您好：我當初要買的時候，您還沒更新尺寸，後來我發現太大件時，才
又看見您的更新
尺寸。我不是故意要退貨的，真的當初買的時候所看見尺寸和現在的尺寸
不一樣。請您幫幫忙，謝謝。 (2007-10-15 14:31:18)

我：您好，請您看一下原下標網頁，我並沒有更改過任何尺寸...@@
" (2007-10-15 14:52:54)

您原本下標之前的尺寸就是我一開始自己測量的，商品刊登之後完全沒有再更改商品資料
喔！ (2007-10-15 14:53:44)

說明：買家說謊，該商品在7/18刊登，因為是超大尺寸，其實沒什麼人詢問，
褲子賣場上的資料我也從沒修改過，該買家是在9/16到褲子賣場詢問問題，但是問的是
圖片搭配的上衣，後來又陸陸續續提出殺價的問題，最後10/4才出價競標，根本不可能
會有更新尺寸的情況。


virtuals：您好：我看過原下標網頁了...不過我想應該不會有人買一件自已不能穿的褲子
，我還是會寄回去給您的。這件事可能當初是我看錯了，或者是哪裡出錯，真的很抱歉。
如果您不願意退款的話，我願意加價購買這件外套？希望您能幫幫忙了，謝謝。ps：
東西我明天會寄回。 (2007-10-15 15:09:42)

我：您好，請不要寄回來！因為我給的尺寸並沒有錯，問題並不是出在我這邊，
我不需要負責，您寄回來我會拒收的，謝謝！ (2007-10-15 22:50:51)

說明：我也知道沒有人會去買一件自己不能穿的褲子，可是賣場上尺寸都標示的
很清楚，看錯應該是買家自己的問題吧？


virtuals：實際收的褲子的 尺寸和你提供的尺寸還是差很多...
(2007-10-16 16:59:49)

我：您好，褲子的尺寸都是單面平放，所以是要*2，不可能差很多的，因為褲
子是我自自己量的，就算買家跟我測量的方式有誤差，絕對不可能會超過2公分以上
，這點我有自信不會出錯。腰圍是褲子腰頭，臀圍是拉鍊底，大腿圍是胯下和大腿的
交叉處，您可以量一下，現貨商品每一件都是我自己重新量過才標上尺寸，從來沒有
買家反應過尺寸誤差大喔！ (2007-10-16 17:07:41)

說明：褲子賣場有說明是單面平放的尺寸。


然後，買家就給我負評了(￣□￣|||)a

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