露天帳號被盜 - 網賣
By Ina
at 2015-04-12T01:18
at 2015-04-12T01:18
Table of Contents
※ 引述《chic1022 (...NN N)》之銘言:
: 今天要登入露天拍賣才發現被停權了
: (因為他們漏信嚴重 所以我都是自己上我的拍賣看有沒有買家提問
: 上星期還有買東西 前幾天使用也都正常)
: 停權原因是帳戶異常 去找垃圾信才發現4/9被盜
: 刊登商品還買廣告
: 露天客服電話打不進 要寫信反映
: 但那個頁面填好所有資料要送出時 就會出現"不存在這個問題選項""
: 資料根本送不出去 這樣我要去哪裡申訴??
: 請問還有別的管道嗎?? 謝謝^^
我4月初也發生帳號被盜
被亂上架還買廣告
跟你ㄧ模一樣!
我馬上把密碼改掉
商品刪除
用客服中心寫資料給露天
我用的類別是購買廣告底下的「廣告帳務問題>廣告重複計費」
說明自己帳號被盜,被亂po並亂買廣告
要提供商品頁面編號和廣告編號
隔兩天他們就回覆說我確實有被盜
並把我的帳號列入黑名單了
他們請我去申請復權,同時他們會協助沖銷掉那個盜買的廣告
不過我才剛申請複權而已
後續還不知道
--
: 今天要登入露天拍賣才發現被停權了
: (因為他們漏信嚴重 所以我都是自己上我的拍賣看有沒有買家提問
: 上星期還有買東西 前幾天使用也都正常)
: 停權原因是帳戶異常 去找垃圾信才發現4/9被盜
: 刊登商品還買廣告
: 露天客服電話打不進 要寫信反映
: 但那個頁面填好所有資料要送出時 就會出現"不存在這個問題選項""
: 資料根本送不出去 這樣我要去哪裡申訴??
: 請問還有別的管道嗎?? 謝謝^^
我4月初也發生帳號被盜
被亂上架還買廣告
跟你ㄧ模一樣!
我馬上把密碼改掉
商品刪除
用客服中心寫資料給露天
我用的類別是購買廣告底下的「廣告帳務問題>廣告重複計費」
說明自己帳號被盜,被亂po並亂買廣告
要提供商品頁面編號和廣告編號
隔兩天他們就回覆說我確實有被盜
並把我的帳號列入黑名單了
他們請我去申請復權,同時他們會協助沖銷掉那個盜買的廣告
不過我才剛申請複權而已
後續還不知道
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By Kyle
at 2015-04-15T04:04
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