露天取消棄標 - 網賣

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By Dinah
at 2016-08-01T19:12

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請問一下，這次遇到一個狀況，買方是新手而且下標後就失去聯絡

買了一個東西金額有誤，我提出修改訂單後他都沒回應

所以時間一到我就投訴棄標也已成立（但我還不知他有沒再提出申訴）

現在可能是他發現東西一直沒寄到所以又重新下了一次標

但這次金額是正確的，所以我也已寄出商品了

他沒有聯絡我幫他取消棄標，但我自己在想是不是該主動幫他取消棄標

但不清楚露天流程若我按了取消棄標，商品狀態是會又變成未結帳嗎？

這樣如果我又聯絡不上他取消訂單不是又得投訴他一次棄標了嗎？（不然會有成交費）

請問這樣該怎麼處理比較好呢？謝謝！

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Tags: 網賣

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2016-08-06T07:16
我之前遇過類似狀況,幫買家取消棄標後,變回未結帳
Isla avatar
By Isla
at 2016-08-08T16:53
買家一直沒有結帳也沒有取消,這筆交易就一直掛著
Gary avatar
By Gary
at 2016-08-10T18:56
而且重點是,取消棄標後就不能再次提出棄標
Enid avatar
By Enid
at 2016-08-14T06:52
而且因下標已超過七天,也無法提出取消交易
Belly avatar
By Belly
at 2016-08-19T06:02
過一陣子露天會自動認為已完成交易(超吊詭),收取呈交
Mia avatar
By Mia
at 2016-08-23T16:01
建議還是不要隨便取消棄標
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-08-26T11:56
更正錯字*成交費
Enid avatar
By Enid
at 2016-08-30T01:06
寫信給露天，告知買方有重新下標並完成交易，請把之前
的訂單取消

條碼問題

Connor avatar
By Connor
at 2016-07-31T17:27
我的印表機是HP p1102w 用了也快一年了，上個月剛換副廠墨水，在這一個月內送去大智通商品上的條碼都正常，但最近幾天陸續發生部分顯示驗退失敗因為條碼無法顯示，昨天發現變整箱都掃不到條碼，想說是不是墨水問題，又換了一個碳粉匣跑到大智通直接測試還是掃不到條碼，是印表機的問題嗎？目測看條碼都正常…還是因為剛換電 ...

超過蝦皮預設出貨時間

Steve avatar
By Steve
at 2016-07-30T23:26
想問一下各位 假設我今天設定出貨時間是3天 但是商品A要預購至少要等個15天 商品A上架時我忘了更改出貨天數 等到十幾個人下訂時我才發現沒改到 這樣子的話我如果先申請寄貨編號出來編號期限一樣只有3天嗎？ 還是等15天貨到後一樣可以使用那個寄件編號？ - ...

無法防範的露天詐騙

Lucy avatar
By Lucy
at 2016-07-30T18:35
一個買家在露天買東西，賣家寄了錯誤又價值不符的商品給他 後來該賣家帳號被停權，買家要聯繫賣家，透過商品名稱在Yahoo找到我們 溝通半天，才清楚原來是詐騙 該被停權賣家用機器人抄襲知名賣家的商品名，價格半價或相同 買家超取通常收到價格低廉的錯誤商品，詐騙因此得手 該賣家帳號已經被停權，不曉得帳款露天會不會 ...

如何聯絡Y拍議價未達底價買家?

Elma avatar
By Elma
at 2016-07-30T16:34
大家好， 因為先前YAHOO拍賣議價設定底價 買家出價不達底價後被自動回絕 結果無法更改價格 andamp; 回覆 試了很久仍沒辦法 請問有辦法聯繫 or 回覆買家嗎?! 謝謝 ! :) -- 都可一起帶合併運費，多買多優惠，歡迎購買唷!:) https://www.facebook.com/ ...

蝦皮手機訊息

Jessica avatar
By Jessica
at 2016-07-30T15:20
右上角一直出現未讀訊息 點進去一個未讀訊息都沒顯示出來 我是看到訂單按聯絡買家 才看到買家的聊聊的訊息 有人也會這樣嗎QAQ ----- Sent from JPTT on my Sony E5353. - ...