露天取消交易~~ - 網賣

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By Rae
at 2010-05-07T22:37

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4月22日有位買家在賣場購買2項商品,
4月22日當天就說有一筆交易不想買了,4月23日進行取消交易,
雙方也認同取消此筆交易,
4月23日買家又說另一筆交易 考慮中,我擔心要收取交易手續費按了棄標處理,
隔了一星期後賣家也未與我聯繫,露天發通知說明 [棄標成立]
我也給予買家負評價~~~
以下是我的2點疑惑:
(1)商品取消交易:我在賣家清單內,總覽內未看到買家不想購買的交易清單,
我以為此筆交易就這樣取消~~
但是5月7日卻收到露天要我繳交交易手續費用,明明就雙方已達成取消交易,
為何還要跟我收取交易手續費用呢?

(2)明明就棄標成立,卻要我繳交費用~~~

雙方取消交易時,系統有寄一封以下信件給我,

這筆拍賣交易已經成功取消。(商品編號:*********)
請注意!! 您無法再評價對方,這筆交易相關的評價系統都會全部刪除。

.若在商品賣出後的14天內確認取消交易,系統將不會對賣家計收交易的成交手續費。
.若在商品賣出後的15天起才確認取消交易,賣家仍應支付已計入的成交手續費,
但系統會提供「回饋金」予賣家(賣家將收到回饋金通知)。

***重點是我已經繳款了,因為露天有規定幾天內要繳款,我擔心會影響我的賣場,
已履行繳款,我現在該如何處理呢?
********因為露天堅持說明 交易未取消***

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All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2010-05-10T11:27
我記得是會先收費 再變成回饋金退給賣家
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By Zanna
at 2010-05-11T15:32
我上次取消交易是很久之後才會變成回饋金回來 等等看吧~

露天的"取消交易" 我按和他按有什麼不同?

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By Megan
at 2010-05-07T10:33
※ 引述《vogue0806 (Amy)》之銘言: : 今天在露天終於讓我遇到了and#34;取消交易and#34; : 剛上線,露露通就送來好消息,凌晨我有一本書賣出了^_^ : 但又有一則壞消息,買家傳悄悄話給我說他以為是7-11到貨付款, : 而我只有7-11取貨,所以想請我幫忙取消交易。~_~ : ( ...

露天的"取消交易" 我按和他按有什麼不同?

Lucy avatar
By Lucy
at 2010-05-07T10:20
今天在露天終於讓我遇到了and#34;取消交易and#34; 剛上線,露露通就送來好消息,凌晨我有一本書賣出了^_^ 但又有一則壞消息,買家傳悄悄話給我說他以為是7-11到貨付款, 而我只有7-11取貨,所以想請我幫忙取消交易。~_~ (下標前都沒有任何詢問動作) 其實這樣的原因,我能理解,所以我沒怪他 ...

寄平信但對方說沒收到(真實性不詳)?

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By Callum
at 2010-05-06T14:03
我覺得寄平信的問題就要看當時賣家到底有沒有說是寄平信, 我之前也有在露天買東西, 賣家收的郵資是40元, 但買三件免運費, 所以我買了三件,總共是免運費的。 因為我匯款後習慣請賣家給我掛號單號供我查詢, 結果賣家在寄出隔日回覆我說 and#34;不好意思,因為沒看到我要求要用掛號寄,所以以平信寄出and#3 ...

很奇怪我為什麼不用奇摩成交手續費??

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By Leila
at 2010-05-06T07:55
如題 我最近賣了一個東西850元 我設起標850元(沒有直購價) 買家與我面交後 我想說要省手續費要改價低一點 沒想到我還沒改買家就下標了= = 於是我就提前結標了 重點就是我應該是要付850元*3%=26元的成交手續費對吧? 不過系統沒有要說我這個要付成交手續費 我在想是因為我後來對買家提出交易提醒 ( ...

拜託...幫幫我 我快被買家搞瘋了....

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2010-05-05T22:03
想請問有經驗或是遇過這種問題的賣家幫幫我... 這位hhhh12344321買家在今天5/5號 晚上6點21分左右用評價回應跟我說 她有匯款給我 然後匯款後5碼 地址 姓名等 但是我去了兩趟郵局查餘款卻根本都沒有錢匯進 (第一次去的時間是晚上7點35分左右 第二次則是晚上9點快半了) 轉帳會有這麼久嗎? ...