露天全家寄件問題 - 網賣

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今天不小心錯將一個下禮拜才要寄的商品寄出了

想要跟全家追回,可是他們表示無法處理(會變成缺件),需要聯絡露天客服

但露天客服的電話根本就是詐騙,還是要透過線上客服處理(不知道要等到什麼時候

聯絡跟他們合作的便利達康物流,也說需要透過露天處理

想問有沒有類似經驗的賣家是怎麼處理的呢?

知道寄錯是自己的問題,但真的無法請全家保留或是賠運費取回商品嗎><

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All Comments

Jack avatarJack2016-12-17
你只能跟買家聯絡了 不然搭火車去你寄到的超商先早一步領
John avatarJohn2016-12-21
全家有公告,寄出就不能退