露天7-11取貨。竟成取貨付款? - 網賣

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已經關掉好一陣子的取貨付款
買家下標後已匯款選擇7-11取貨
就在我的操作頁面上也顯示7-11取貨
但是就在貨到指定商店後。
竟然變成7-11取貨付款?
我也打給了指定超商確認是要付款的。
整個大傻眼。
現在我處理方式是先寫信給露天。
但是買家又很急 。
下下策只能取貨後在退款給買家。
有人遇到這種狀況嗎?囧


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All Comments

Delia avatarDelia2014-01-23
解決辦法,當然是你先把客人的錢匯還,客人再去取貨付款,
Hardy avatarHardy2014-01-23
怎麼可能叫客人再付一次款?然後你才退款,完全不合理。
Adele avatarAdele2014-01-28
趕快退錢讓他去取貨付款就好啦
Eden avatarEden2014-02-02
也有可能他退錢之後,買家不取貨....
Megan avatarMegan2014-02-06
買家不取貨就棄標投訴阿= =
Olive avatarOlive2014-02-07
他原本都先付錢了...應該會完成交易吧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-02-09
退款的錢放在包裹一起寄出,請他取貨的時候先付一下
Frederic avatarFrederic2014-02-11
樓上不可行吧,包裹早就已寄出才發現這情況