露天 棄標投訴 - 網賣

請問

最近在露天賣東西

與買方協議金額及面交時間地點後請他下標

等到面交當天前幾小時，怕買方忘記

於是用簡訊提醒他，沒想到他以簡訊再回覆我說

『我不需要了，今天也沒空，就取消交易吧』

所以，我回家後給他差評

結果隔天卻收到他在露天申請"棄標投訴"

看了露天的說明，這是下標後，賣方不願賣、買方不願買，不履約時，才提出的申訴

這算是不實的投訴嗎!?(還是我的理解有誤)

証據的話，雙方聯絡的簡訊我都還有留著

要怎麼做可以讓這不實的投訴被撤消，以及回復我給他的差評&內容

希望不要有再下一個受害者了，謝謝

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