電視面交後買家要退貨 - 網賣

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By Lucy
at 2015-06-24T20:21

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我之前在網路上賣一台29吋傳統電視
6/21下午跟買家約在我家面交
驗機時發現我家第四台被剪掉了
(我原本以為就算剪掉還是會有台視中視華視...)
當時我有提出可以用紅白機開遊戲畫面做測試
買家說沒關係就沒測試
還帶走一張送給他們當電視櫃的書桌
他們就開車把東西載回去了

6/24晚上七點半左右(就是剛剛)
對方打電話來說電視是壞的不能看
他們找了電器行老闆來檢查
說電視跟遙控器都是壞的
因為當初
我答應退貨掛電話之後才突然想到
當初面交時我就是用遙控器打開電視的啊...

我再撥電話回去詢問
對方也承認遙控器當時是好的
我問對方電視畫面是怎樣的壞掉
對方說他搬回去當晚就有裝來看
但那個畫面畫質就不好(可以看的意思)
今天畫面整個跑掉了沒辦法看才請電器行來檢查的

我的疑問...
1.當天沒有堅持用紅白機開遊戲畫面檢查的確我有責任
但是他們既然當天就有把電視裝來看
沒有馬上或隔天就跟我反應電視的問題也很奇怪
責任歸屬部分應該是我該負責比較多嗎?
還是我可以主張當初我有提供用紅白機驗收是對方說不用的
只退部分款項或怎麼做比較適當呢?
(我朋友說明明月初時還在我家看電視都沒問題...
(覺得對方可能是人為因素或反悔不想買才說壞了 反正退給我我家也不能驗)

2.遙控器的部份當場點交的時候確定可以使用
現在卻變成不能使用
這個部分我可以怎麼要求對方?
還我一個可以用的遙控器?

3.當時送了一張書桌給他們當電視櫃
要求退還應該沒問題吧?

4.他們原本要買兩台冷氣(各2000)跟這台電視(1000)
現場看了冷氣要求打開驗收
確定會涼之後要我算便宜一點殺價500
我同意之後 才說他們不買驗收的這台冷氣
原因是他家坪數太大這台不夠用
(我賣場有寫適合4~5坪使用 她說她家是8坪以上...要我開給他們驗心酸的QQ)
現在對方要退電視時交易冷氣
那冷氣要求原價2000販售合理嗎?

5.之後交易冷氣的時候現場驗收完會涼
點交之後應該就沒問題了吧...
有沒有什麼需要再注意的地方?~"~
我爬文看到有買冷氣回去後發現扇葉斷掉什麼的
這種如果當下不是找電器行的確認
根本沒辦法證明是怎麼壞的不是嗎?orz

如果有什麼我沒注意到的盲點也請大家不吝指教 謝謝大家QQ

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Tags: 網賣

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2015-06-26T07:12
叫他自己搬回來 冷氣就堅持賣2000不買拉倒他還是會買
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-06-27T22:50
冷氣就跟他說 要跟電視合購 才有算1500 要先跟買家說
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-06-30T10:26
當然合理呀!! 就請他把書桌跟電視都搬回來
Ula avatar
By Ula
at 2015-07-04T02:19
冷氣就不用再折價給他 相信我他一定還是會買
說不定他懶得搬回來冷氣也不買了 你就解脫了
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-07-05T11:48
做買賣最討厭這種糾纏的客人
Callum avatar
By Callum
at 2015-07-06T19:11
夏天冷氣很好賣不用擔心賣不掉大廠牌窗型一定賣到2000
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-07-08T20:42
以上 根本不用跟愛囉嗦的客人糾纏
Susan avatar
By Susan
at 2015-07-12T19:22
我家人也常常賣家裡二手家具,我們雖然未曾碰到狀況
但是我有請家人面交時候開手機錄音app,算是保護自
己,以免被賴。雖然尚未遇到問題,不知道能有多少保
障但是總比無證據來的好

網拍想要申請營登相關問題(已爬文)

Agatha avatar
By Agatha
at 2015-06-24T20:08
已爬過文,但還是感覺一頭霧水.... 想請問 若是申請網拍營登後,國稅局還會再去查辦理營登前的營業額嗎? (會不會追溯辦理營登前的稅呢?) 還是只需要繳納申辦營業登記之後的費用就可以呢? 謝謝~ - ...

露天超商寄貨無法列印寄貨單

Robert avatar
By Robert
at 2015-06-24T17:09
想請問各位賣家朋友們,剛才小弟要用露天列印超商寄貨單時,一直顯示失敗,害的我無 法寄出商品,想請問這該怎麼處理呢?有辦法從其他地方得知寄貨號碼嗎?有人也遇到這 樣的狀況嗎?謝謝 -- posted from bbs reader hybrid on my HTC One 801e - ...

還會想做他的生意嗎?

Noah avatar
By Noah
at 2015-06-24T00:05
事由: yahoo賣場有開放高單價商品預購,6月的團購都已額滿, 有位買家表示他願意跟7月初的團購,7月底到貨(這時候他的商品還有貨) 我告知該買家等7月開放預購會通知他下標。 壞就壞在該賣場因為有放國外官網連結,被台灣代理商檢舉下架, 其實放的也不是台灣代理商的網頁,但是台灣代理商就是想要大家都去專 ...

買家重覆下標

Jack avatar
By Jack
at 2015-06-23T22:42
是露天拍賣 想請問已經用悄悄話跟買家溝通 請他按確認取消交易 結果對方沒理 對方只買一件 但卻下標了2件 大家會跟這個買家算棄標嗎 如果不算他棄標 等於另一件少賺嗎 - ...

半夜要求面交會答應嗎??

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-06-23T17:17
前幾天遇到個半夜12點多要面交的 他要買的是一萬多的3c商品 因我家不住那附近,加上時間太晚,跟他說約早上 但他後來就寫信說那不用了,他是學生因急用,早上已跟同學借到了 有人半夜約面交的??? 覺得不是很妥當吧,萬一是搶劫怎麼辦? 如果是各位賣家會答應嗎? - ...