電腦展購買NB七天內退貨是否需加收 2% 費用 - 退費

Callum avatar
By Callum
at 2007-08-08T01:30

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如標題所示。
我朋友從國外回來台灣，剛好趕上電腦展最後一天。
用信用卡刷卡買了一台 Acer 的NB。
可是今天他用了用覺得不太喜歡這一台，於是跟他們聯絡。
然而 acer 銷售人員表示可以退貨退費、但是必須要額外支付 2% 的費用。
理由為：產品沒有任何問題，是使用者你自己的問題(不喜歡本產品)，因此需收此 2%

由於他這週四就要回去了，所以蠻急的。
我想幫我朋友問一下，請問這 2% 的費用 acer 是否收取得當？
因產品也在七天內，是否可以全額退費？
畢竟昨天買、今天覺得不太喜歡要退貨，應該是沒道理再收那 2% 才對啊...

麻煩大大幫我解惑一下...
在此先謝過了、感恩十分！
<(_ _)>

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All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2007-08-10T13:08
是沒道理.旦你不能接受就不行退確是合理合法的要求.了嗎?
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2007-08-13T18:27
還有PO文前可先看看置底文.7天.7秒鐘廠商也不需要退你錢
Ivy avatar
By Ivy
at 2007-08-14T21:23
除非你能證實.你非主動前往購買.而是業務上前向你推銷
Andy avatar
By Andy
at 2007-08-18T09:18
感謝！剛看了置底文不過有點不太懂、是說主動前往購買可不必
Ina avatar
By Ina
at 2007-08-21T09:41
退費、而業務上前推銷的話則可七天內全額退費嗎？感謝回應.
Caroline avatar
By Caroline
at 2007-08-22T05:55
不好意思、我剛爬了精華區一堆文、稍微有點概念了。但是我向
朋友告知時、他說是於展場中、業務上前向他推銷，然後拉至他
Christine avatar
By Christine
at 2007-08-23T12:05
們攤位進行介紹、然後就購買了...這樣子的情況還能夠適用消
保法的七天鑑賞期而要求他們退貨並全額退費嗎？ 感恩大大們
Mary avatar
By Mary
at 2007-08-28T08:13
不知道是否可以參考1225篇？ 按/ 搜尋 展場 兩字
Mary avatar
By Mary
at 2007-08-28T11:27
展場同百貨商場，可舉證業務拉人即適用七日，自行靠櫃則否
Kama avatar
By Kama
at 2007-08-31T16:02
現實面：就算最後吵到全額退費，他要從美國飛回來刷退嗎？
Emma avatar
By Emma
at 2007-09-04T12:51
國外
Charlie avatar
By Charlie
at 2007-09-07T07:39
2%應該也不超過1000塊吧 其實他要給你退算不錯了
Agnes avatar
By Agnes
at 2007-09-10T01:21
不用刷退，不請款直接取消就可以了
Michael avatar
By Michael
at 2007-09-14T22:06
不請款還是佔額度，且公司做帳可以容許這樣搞嗎 @@
Jack avatar
By Jack
at 2007-09-16T22:35
真是複雜...Q_Q他今天已經上去找acer了，我也跟他說明了情況
Linda avatar
By Linda
at 2007-09-20T17:53
要他將"是展場銷售人員推銷購買、不是自行靠櫃的"這一點站住
Bethany avatar
By Bethany
at 2007-09-22T13:32
然後請可以負責的人(經理級之類)談、或許會比較ok。後續待他
Daniel avatar
By Daniel
at 2007-09-25T03:26
回來再跟大家說明吧。感謝各位大大的意見，學到不少！感恩！
Dora avatar
By Dora
at 2007-09-29T11:49
所謂的7日鑑賞期是指7天內沒使用，後悔了可以退
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2007-10-02T03:09
只有某些購物頻道才保證用不喜歡可以退，這不是消保法規定
Mary avatar
By Mary
at 2007-10-05T12:52
你朋友用過了，要退可能不容易吧。不然沒電腦用的人
用網購的方式，用了6天，以不喜歡表示要退，再買下一部
Lily avatar
By Lily
at 2007-10-08T10:05
沒有廠商受得了這個制度吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-10-13T05:58
購物頻道才保證用不喜歡可以退.是因為消保法規定才定出的
Irma avatar
By Irma
at 2007-10-13T13:33
而且只要服合法律規定.用了6天不知道.就是可以退.旦原則
Kumar avatar
By Kumar
at 2007-10-17T12:18
上.像軟體類就不適用.因為那牽涉到的不光是消保法而已
Irma avatar
By Irma
at 2007-10-19T13:36
而且只要服合法律規定.用了6天不喜歡.就是可以退.旦原則
還有fruitnba推文.強者.只能說是不知者無謂=-=不懂亂推文
Doris avatar
By Doris
at 2007-10-22T07:30
感恩各位大大的推文、來這邊真是好地方、學到不少買東西時該
Donna avatar
By Donna
at 2007-10-22T09:37
注意的東西...不過我朋友他已經上飛機了...還沒聯絡上:p

百貨拒退黑心化妝品 「違法」

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2007-08-07T04:46
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Hedwig avatar
By Hedwig
at 2007-08-07T02:03
※ 引述《candyduck (喵～ㄨ～＊)》之銘言： : 我仔細看過合約以後 只有在銀行信貸那張上面有寫消費者擁有五天審閱期 : 補習班定型化契約上沒有 電腦 ...

沒有保固可以退貨嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-08-06T17:47
之前知道髮廊洗頭時 都有按摩墊 覺得感覺很不錯 於是趁父親節 想說送父親一個 於是跟髮廊店員訂一個 拿貨當天 商品跟當初所看的不一樣 也少了配�� ...

學承電腦補習班 信貸退費疑問

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2007-08-06T12:30
我就是看到政府補助學費減免這個 然後在網路上填了資料 然後對方就跟你約了面談時間 然後就..... 其實他這個應該算是變相收費 我後來仔細看過網 ...

學承電腦補習班 退費疑問

Kumar avatar
By Kumar
at 2007-08-02T12:40
※ 引述《candyduck (喵～ㄨ～＊)》之銘言： : 我在去學承之前 也已經於隔天早上九點 馬上去電遠東商銀 : 告知他們我要暫緩這份貸款 : 銀行也是說我�� ...