電影票場次錯誤不給退費換場怎麼辦 - 退費

By Blanche
at 2018-07-29T01:18

Table of Contents

7/28打算跟同學一起去看電影

票是同學買的

原本打算看1400場

結果售票員打成1210

結果吃完中餐時間也差不多

準備入場時發現場次錯誤

結果影城方面不打算退費或讓我們更換場次

他們認為員工售票都有再次確認

既然我們當下沒立即反應就不是他們的問題

請問碰到這種問題該怎麼辦

--

All Comments

By Genevieve
at 2018-08-02T10:33

本來就應該要再次確認，消費者也有自己應盡的責任，

By Bennie
at 2018-08-06T10:51

就像找錢也要當場確認一樣...

By Andy
at 2018-08-10T22:06

確認時片名影廳座位售票員都有用油性筆圈起來

By Joe
at 2018-08-11T14:36

唯獨場次時間沒被圈起來~而且當時拿到票的時間是1206

By Linda
at 2018-08-14T14:35

而且就算當下看到1210也會誤以為是取票時間吧

By Hamiltion
at 2018-08-18T14:45

你的意見我也認同~但明明對方錯在先卻是我們全額吸收

By Frederica
at 2018-08-22T05:13

怎麼也說不過去吧

By Sierra Rose
at 2018-08-26T14:04

消費者要自己確認

By Selena
at 2018-08-29T02:22

所以沒馬上發現就是自負全責？

By Elvira
at 2018-09-02T16:29

假設自己跟對方立場互換然後再想想也許你就會有答案了

By Oliver
at 2018-09-03T09:10

我也做過服務業~~是我我會讓對方退換

By Eartha
at 2018-09-07T06:11

或許心理覺得顧客太晚反映~~但我會想給對方留下好印象

By Noah
at 2018-09-07T12:02

下次記得多確認一次囉，這次當成買到個經驗！換個角度想
：幸好這次買經驗的代價，還不算太貴！

By Kristin
at 2018-09-09T20:08

以後就算別人買票也會拿來檢查吧

By Damian
at 2018-09-12T12:04

跟他盧要求他看監視器看是誰聽錯KEY錯或說錯

By Ursula
at 2018-09-16T12:16

買賣雙方交易當下本來就要確認了

By Isabella
at 2018-09-18T23:21

看監視器呀！服務員有覆頌就沒有錯了！

By Megan
at 2018-09-21T05:57

你說看成吃飯時間，覺得很硬掰！這樣說法很不妥喔！
更正：取票時間

By Olivia
at 2018-09-25T02:04

打錯應該換，但當下沒反應，事後很難舉證對方打錯。
換個例子，沒上到火車去退票說買錯，誰能證明。有監
視器快去調吧

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