電影票場次錯誤不給退費換場怎麼辦 - 退費

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7/28打算跟同學一起去看電影

票是同學買的

原本打算看1400場

結果售票員打成1210

結果吃完中餐時間也差不多

準備入場時發現場次錯誤

結果影城方面不打算退費或讓我們更換場次

他們認為員工售票都有再次確認

既然我們當下沒立即反應就不是他們的問題

請問碰到這種問題該怎麼辦

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2018-08-02
本來就應該要再次確認,消費者也有自己應盡的責任,
Bennie avatarBennie2018-08-06
就像找錢也要當場確認一樣...
Andy avatarAndy2018-08-10
確認時片名 影廳 座位售票員都有用油性筆圈起來
Joe avatarJoe2018-08-11
唯獨場次時間沒被圈起來~而且當時拿到票的時間是1206
Linda avatarLinda2018-08-14
而且就算當下看到1210也會誤以為是取票時間吧
Hamiltion avatarHamiltion2018-08-18
你的意見我也認同~但明明對方錯在先卻是我們全額吸收
Frederica avatarFrederica2018-08-22
怎麼也說不過去吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-08-26
消費者要自己確認
Selena avatarSelena2018-08-29
所以沒馬上發現就是自負全責?
Elvira avatarElvira2018-09-02
假設自己跟對方立場互換 然後再想想 也許你就會有答案了
Oliver avatarOliver2018-09-03
我也做過服務業~~是我我會讓對方退換
Eartha avatarEartha2018-09-07
或許心理覺得顧客太晚反映~~但我會想給對方留下好印象
Noah avatarNoah2018-09-07
下次記得多確認一次囉,這次當成買到個經驗!換個角度想
:幸好這次買經驗的代價,還不算太貴!
Kristin avatarKristin2018-09-09
以後就算別人買票也會拿來檢查吧
Damian avatarDamian2018-09-12
跟他盧 要求他看監視器 看是誰聽錯KEY錯或說錯
Ursula avatarUrsula2018-09-16
買賣雙方交易當下本來就要確認了
Isabella avatarIsabella2018-09-18
看監視器呀!服務員有覆頌就沒有錯了!
Megan avatarMegan2018-09-21
你說看成吃飯時間,覺得很硬掰!這樣說法很不妥喔!
更正:取票時間
Olivia avatarOlivia2018-09-25
打錯應該換,但當下沒反應,事後很難舉證對方打錯。
換個例子,沒上到火車去退票說買錯,誰能證明。有監
視器快去調吧