雙11商品退貨退款建議 - 網店

Edith avatar
By Edith
at 2016-11-16T14:17

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雙11那天買了一些想要的東西(床包那種大件商品),因為中國境內貨運好像很卡的關係 ,多少詢問了賣家才陸續出貨 ,當然也有預先準備(會很久啊 、很卡啊、店家很忙啊 ),本身也不是很盧的買家,雖然有點小新手 (還沒測過私人集運 ,官方集運大概十次內經驗)。

目前商品是陸續到深圳,不知道還幾天才會到順豐 ,但看起來還可以 ,只是有個店家當天還隔天就按發貨 ,目前還在攬件中 ,當然遇到這時節我也不介意 ,只是順豐的優惠只限一單 ,如果為了那商品再下一單 ,會覺得不太划算 。

所以滿想退貨算了 (想說都攬了5、6天了 ,大概貨運也還沒準備好吧)

問了賣家可以退貨退款嗎 ?

對方回覆要等東西快到順豐倉庫才能按退 ,心中覺得滿妙的 ,不知道有沒有曾經退貨退款經驗比較豐富的達人給個建議 ?

是按照賣家的建議退好 ,還是會有什麼未知的問題 ?



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Sent from JPTT on my Sony D2533.

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Tags: 網店

All Comments

Yedda avatar
By Yedda
at 2016-11-19T20:41
有一雙靴子卡在江蘇中轉三天了QQ
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-11-24T03:28
我攬件4天了,就直接退款了,我沒聯絡賣家
,他下午就同意我直接退款
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-11-27T05:45
我其他貨都在上海,只有這家還攬件,退款,
再去另一家買外套
Zora avatar
By Zora
at 2016-11-30T23:35
拍拍1樓 (其實有些也在卡中);回2樓
,本來是想問可以改地點也就認了(想
說順便測看看私人),不行就順便說想
退貨退款了 。
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-12-02T01:59
我是因為貨已經到上海集貨站,不太想繼續讓
他攬件,我知道廣州爆倉,有的貨比他晚寄貨
也是從廣州都已經到集貨站
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-12-03T10:57
有一件停在中轉站四天 今天換地方了
希望不要再卡…
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-12-07T05:16
我的狀況一模一樣,客服什麼都不知道
,一下說快遞都不來收,一下說不知道
工廠到底發了沒有,查編號都查不到,
在浙江台州,我另外內蒙古的貨都到上
海集貨站了,剛剛按了退款,客服說要
等我拒收才退@@ 有人遇過這種狀況嗎
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-12-09T20:57
我有一件也是一直卡攬件中 今天下班沒動靜的
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-12-11T21:19
話就要按退款了 但我是合併付款 不知會怎退
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-12-16T06:20
根本是客服不讓你退款,說什麼拒收,我的是
天貓賣家,不會跟我囉嗦,退款就會交易關閉
,集貨也收不到貨
Joe avatar
By Joe
at 2016-12-18T15:59
同15樓回覆 ,掌櫃那也是要我拒收(想
說官集運哪有拒收服務 -__- 才改口要
我快到通知他好聯繫快遞退貨
Ula avatar
By Ula
at 2016-12-18T18:53
我的也是天貓賣家欸,信用評價也都很
好…我買淘寶這麼久都沒發生這種事情
…唉,然後我有看到雙十一之間的發貨
規則,11/20前按發貨11/25前查到物流
運送資訊都會判買家申訴不成立欸,這
樣是說要等到那時候嗎?
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-12-20T01:11
對啊官集運哪會理你拒收這件事= =
Mason avatar
By Mason
at 2016-12-23T08:03
呵呵 早上按了退款,剛剛快遞就收走囉
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-12-26T04:25
差不多 ,早上詢問過一次 ,就攬件成
功了(超神奇的
Robert avatar
By Robert
at 2016-12-28T06:46
退款有點像是買家威脅賣家手段,不用白不用
,總比當傻瓜等賣家攬件
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-12-31T19:36
我是申通寄的兩件東西(不同家)都寫代簽
收然後都沒有入庫= =順豐表示他們沒收到..
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-01-03T03:07
然後我的阿里旺旺現在好像還壞掉?有人也
這樣嗎
Lily avatar
By Lily
at 2017-01-06T15:57
我也是一件未入庫,問集貨說沒收到,我就問
賣家,賣家叫我問集貨,我問集貨昨天簽收,
集貨是增利他說等48小時,我就跟賣家說我等
幾天看看,沒有調閱簽收單
Lily avatar
By Lily
at 2017-01-08T10:56
同感,三天一直攬收,另一件圓通說已
簽收,順豐倉說沒有,而且明明是送龍
華新區,怎寫光明新區已簽,誰人解
答?
Gary avatar
By Gary
at 2017-01-08T15:26
我圓通兩件都寫庫坑業務員已代簽.........
Edith avatar
By Edith
at 2017-01-13T03:49
那我算蠻順利的 1111下單 集貨官方增
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-17T07:46
利 今天收到貨了
Megan avatar
By Megan
at 2017-01-21T21:09
我跟朋友合買10幾家有一家攬貨到今天
問掌櫃說是缺貨還要等五天 暈QAQ
Jake avatar
By Jake
at 2017-01-26T08:15
買了好幾間剩下一間還沒出貨,明天再
不出我也要退款了
Regina avatar
By Regina
at 2017-01-27T04:52
等四天了浙江到上海還在待攬件,掌櫃說是
倉庫爆倉在網點沒有掃描,不曉得是不是虛
假發貨,真猶豫要不要繼續等。
Irma avatar
By Irma
at 2017-01-27T10:47
我寄順豐也是寫庫坑業務員已代簽= =
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-01-30T03:11
然後都沒入庫 還有一件待攬件
Donna avatar
By Donna
at 2017-02-01T08:22
昨天重新找另一個賣家下單,今天貨已經到上
海,害我等你那件衣服攬件4天,一定是沒沒貨
,耍我
Carol avatar
By Carol
at 2017-02-02T01:21
攬件太多天一定是有問題

反推上海東龍

Rae avatar
By Rae
at 2016-11-16T13:15
Es版首po 最近開始第一次買淘寶,用的是上海東龍 收到貨物之後會主動回報,很好! 在還沒發生糾紛之前一切都很好 首先,我承認我爬文沒有爬的很徹底 知道有分普貨特貨,但對於特貨涵蓋的範圍不是很確定,所以在買一些相對於服飾類的物 品,會先問過客服能不能寄回台灣 第一次問食品,不行 第二次問防水噴霧,可以(??雖 ...

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Catherine avatar
By Catherine
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請問大家在屈臣氏網路商店購物有收過贈品嗎? 例如商品頁上寫「凡購買髮類商品即贈贈品」或「凡購物即贈贈品」 雖然它有標註數量有限,送完為止 不過我網路商店購物也有4-5次了,幾乎每次都破千 但從沒收過網頁上說的贈品欸?或者這是for店鋪? 一直很納悶,想說問問大家的經驗~~ - ...