集貨商貨扣留很久，傳訊息也不回能怎麼辦 - 網店

從11月就有陸陸續續買東西寄到廣州的集貨商那

結果12月有一個貨，淘寶上物流已經顯示簽收，但是集貨商卻告知找不到

期間催過幾次，集貨商也回很慢(一天只回一句話)，最後要我給點時間

想說雙11雙12，再加上那陣子好像大家貨都是要等很久

我也就沒再催了，過了大概兩個星期有找到主動報重量給我

但是等到這件貨收到，要寄回台灣卻又有問題了，

總共七件貨，跟我說只找的到四件

我跟他說七件貨重量都是他報給我的，怎麼會現在說找不到，

結果就沒回了，過了三天，

我再跟他說是找到哪四件? 我想要先寄回來，不想等了

結果還是沒回，就這樣又過了五天了.....

想知道如果遇到集貨商這樣非常消極完全不回應處理，可以怎麼辦呢?

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