Mius 第一次穿破三個洞 還不給退 - 網店

＊商品/店家名稱： miustar

＊購買連結：(連結已失效) 羽量輕感．雙排釦/連帽麂皮絨風衣外套(共8色)0906預購【ND3904PW】

＊相關佐證：

手臂
http://imgur.com/esapceA

背後
http://imgur.com/Yn82gIE

腋下
http://imgur.com/2PFGHje

＊事發經過：

十二月底拿到以後檢查了一下，僅背後有個小洞，由於還有購買其他件商品
想說退貨麻煩，到時候自己縫起來就好

這周第一次穿這件出去(還沒下過水)，回家發現從一個洞變成三個洞，品質差到極點

尤其是手臂的洞非常大，而且還有越破越大的趨勢

致電客服，對方堅持超過七天不能退，

我跟他說但是品質這種問題不是七天內可以發現的，還是不給退也不願意用個案處理...

不知道有沒有別的申訴管道? 第一次買到這麼誇張的衣服!


補充: 看到版友說可以向消保官投訴，我上網看了一下
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如為瑕疵商品，《民法》規定不論何種交易買賣均有退換權利，
業者不能以超過七天為由，拒絕消費者退換瑕疵商品。

「六個月瑕疵訴訟」，則是超過這七天（含）後，除非能夠發現明顯瑕疵，並證明為買家
過失，在六個月內提出主張，才能有解除契約退還價金、換新品、減價金的權利。
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再次致電Miustar跟他說明法條的規定，對方請示主管以後表示沒辦法退，
說要告就告，要申訴就申訴.......



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