隔好久了...都還沒收到... - 百貨公司

是這樣的...

11/3(六) 心血來潮...

想趁著週年慶去血拼一下冬天的衣服

翻了一下各家的優惠活動

正屬大遠百最適合我(五千送五百、信用卡五千加送兩百)

所以我就去大遠百找合適的衣物


後來到了Superdry專櫃去看

裡面的帽T穿起來真的不錯看!


挑了三件長帽T跟一件短POLO

而自己稍胖一點XD

所以短POLO櫃上沒有我可以穿的size


自己因為有潔癖(不好的習慣)

所以挑選完衣服想請店員幫忙拿新的給我...

店員說衣服都在倉庫...一直跟我說這沒有人穿過...只有我

(我想是也可以接受，單品不便宜的衣服，是不太有人隨意試穿...，但是該店員給我的

感覺就是....懶得去倉庫幫我拿衣服!!!)

後來我也作罷


然後因為短POLO要幫我調貨

所以我就詢問.....那我到時候要再來拿嗎?? 你們可以幫忙寄嗎???

店員便說我們滿12000免費幫您送

然後我也不清楚是原價算一算12000就可以~還是打完折12000才可以.....

店員就在一旁算了一下.

先生...您打完折算下來是11984

然後就跟一旁的另一個店員聊起來....這樣可以幫忙寄嗎? 不行耶....

.......................

我正苦惱的時候

店員又補了一句


欸~~你再多買一件就可以免費幫你送了!!


..........................................................................
..........................................................................


我就也很不客氣的回：就差16元我都不想計較了，你還跟我說差16元叫我再買一件?

(後來想一想，我是有點不禮貌..，而這樣的問法應該也是一種"行銷"手法吧，但是

我也承認我肚量沒有很好，所以當下有點失態的回了這樣)



不過也因為我這樣回...該店員說....OK! 我今天就「撒密斯」 我免費幫你寄
(聽了都快掉淚了才怪)


OK...可以接受....



後來冒似愉快的交易下結束了....



直到前天(11/13) 我還在回憶我是什麼時候買衣服的.......

已經第七天了(不含假日)!!!!

如果調貨...基本上等了四五天都可以接受!

但是七天了!!!!!!!!!!!!!!


我晚上便打去專櫃問.....

我就問說某某天~~我有在櫃上消費.....

然後店員說有一件缺貨~會幫我調~~幫我寄....


店員手邊可能有一些資料...

他就說...您是 XXX嗎? 我就說不是耶!

店員就很疑惑的問我.....先生請問怎麼稱呼? "我姓O"

等一下...請問您可以念貨號給我聽嗎?

.... -_-|||..........難道客人缺件都沒有在登記嗎....

我就到我房間找出收據....念貨號給他聽..............



過了一會兒.....喔喔~~先生我們有幫您處理

您缺的衣服已經在我們櫃裡....還沒有寄出去

欸...請問要寄到??? 是鳳山嗎?

............................(想罵人)..........................


那天都留完資料了還問我要寄到哪裡!!!! 而且也滿萬成為會員了......

而且不是鳳山好嗎!!!!!!!


氣...........................


後來店員說馬上會幫我寄出

寄出去的時候會再打電話跟我說一聲



然後到了今天(11/15)都還沒有接到電話!! 我的衣服也還沒收到!!



請問這樣我該怎麼處理.........

繼續等.........?

客訴..........? (這應該沒啥用吧)

當奧客退貨.......???



請問我該怎麼辦> <

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