關於露天的取消交易 - 網賣

我已成功送出「取消交易」
也用悄悄話通知買家要點選同意取消交易

但是買家回覆我說他『找不到要在哪邊按同意』

因為我沒有取消交易方面的經驗，所以不知道要怎麼告訴買家

請問露天是會用信件通知對方，然後點連結過去
還是在“我的拍賣”功能頁裡面就可以點取?????

而且買家說他找不到露天的通知信件，現在沒辦法取消
問我能不能再發一次取消交易的通知
可是我不知道要怎麼用耶! = =
因為在訂單管理裡面，已經沒辦法再點取消交易了

現在不知道該怎麼辦，很怕七天的期限要到了會無法取消
麻煩有經驗的版大教教我吧~
或者是有更好的方法可以解決???

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