關於露天棄標 - 網賣

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想請問各位若被買家投訴棄標(她用取貨付款)

你看到她的評價中已跟別人購買商品了

多次詢問她是要取消還是出貨也置之不理(還一直有購買別人的東西)

向客服詢問申訴也沒結果導致被停權
(露天超取虛擬帳戶裡面還有一萬多)

客服不願意處理歸還

只說找買家協調撤銷投訴才能登入

那這樣我該怎麼辦呢?

因為買家同一天下標其他賣家的商品

剛好碰到我的卡關缺貨

(我有通知,結果什麼都不回就投訴我)

現在我除了被停權

最近出的貨也領不到錢很苦惱


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All Comments

David avatarDavid2013-11-09
你不出貨的理由是因為他跟別的賣家下標同樣商品?
Catherine avatarCatherine2013-11-11
被停權的理由應該不是你缺貨吧,你是賣了類似仿品之類
Candice avatarCandice2013-11-14
的東西嗎?倘若如此買家也有可能會去檢舉你喔,因為你
被停權所以買家為求自保不取貨是很合理的,最好先弄清
Caroline avatarCaroline2013-11-18
楚你被停權的原因
Ursula avatarUrsula2013-11-19
不是仿品,是因為有些買家我有先通知他缺貨,之後他一
Irma avatarIrma2013-11-23
直不回,第四天凌晨直接棄標投訴,我也有說如果要取
Necoo avatarNecoo2013-11-26
消也沒關係,但他一直不回覆。之後我看評價才知道他
們都有下標其他賣家的商品,讓我不知道是不是應該出貨
Kyle avatarKyle2013-11-29
畢竟我不想虧那運費,因為就算評價很高的也都不取貨
Olga avatarOlga2013-12-03
露天就堅持我要出貨以後,請買家寫信去客服中心撤回
Genevieve avatarGenevieve2013-12-07
然後在一個禮拜處理好,讓棄標低於三才能復權。
Rosalind avatarRosalind2013-12-09
我很確定我不是賣仿品!也不是停權後買家不取貨
Genevieve avatarGenevieve2013-12-12
所以你是因為棄標超過3次所以被停權?真是極端的效率,
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-12-15
之前明明就有人說有人棄標十幾次都沒被停權,這個客服
Isabella avatarIsabella2013-12-20
真盡責看到你棄標超過次數就順便把你停權了..= =
Liam avatarLiam2013-12-22
你現在也可考慮花錢消災把東西寄出,就算買家不取貨,
Selena avatarSelena2013-12-25
你只要有寄出證明就可以要求客服撤回棄標,不過如果你
John avatarJohn2013-12-27
現在不能登入應該也無法結帳寄出東西了吧...這有點麻煩
Dinah avatarDinah2013-12-31
因為之前就有人成交費沒繳被停權,錢也是被卡在露天那
裡領不出來,我是有建議他去法院走一遭,只是不曉得後
Mason avatarMason2014-01-04
續情況是怎樣,我覺得你現在最要緊的應該是盡快復權,
Adele avatarAdele2014-01-06
運費就損失也無妨,比起錢被卡在露天那領不出來好太多