關於露天提款轉出的問題 - 網賣
By Delia
at 2011-03-24T00:26
at 2011-03-24T00:26
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我是從露天開始推7-11取貨付款時就辦理了,
幾乎每一次,每一次,每一次申請提款轉出的時候都會拖延,
總之一定不會準時7+3天領到錢,加上假日等個三個禮拜都是很普通的事情。
第一次領錢的時候因為比較緊張,就打去客服詢問,打完電話當天就領到錢,
但之後仍然沒有改善,我想大家應該都有碰到這個問題吧!!?
最近因為賣場有改變內部作業模式,這樣拖延領款真的很困擾,
加上最近好幾次客服電話都是打不通的,
找不到洽詢管道我就打到消保會去,
但消保會說我們"商家"對"商家"是屬於調解委員會的部分,
我上網站看,調解委員會並不是那麼簡單可以申訴。
雖然可以直接關閉取貨付款的功能,
但頁面上露天都在宣傳7-11取貨付款,客人自然會希望用這種方式購買,
請問各位,有沒有什麼方法可以更直接向露天提出:
1.有效的客服
2.準時提撥款項
這兩項很簡單的訴求呢?
如果有合適的方法提出,各位是否願意聯署呢?
因為礙於我的商品屬於"看人賣"的東西,雅虎的9天上架一次不適合我們。
加上買家都已經習慣上網拍找東西了,一時也沒有什麼改變的可能性。
唉...看來還是要多跟買家宣導才是。
這個月好ㄍㄧㄥ喔,有銷售卻拿不到錢好心酸。
--
幾乎每一次,每一次,每一次申請提款轉出的時候都會拖延,
總之一定不會準時7+3天領到錢,加上假日等個三個禮拜都是很普通的事情。
第一次領錢的時候因為比較緊張,就打去客服詢問,打完電話當天就領到錢,
但之後仍然沒有改善,我想大家應該都有碰到這個問題吧!!?
最近因為賣場有改變內部作業模式,這樣拖延領款真的很困擾,
加上最近好幾次客服電話都是打不通的,
找不到洽詢管道我就打到消保會去,
但消保會說我們"商家"對"商家"是屬於調解委員會的部分,
我上網站看,調解委員會並不是那麼簡單可以申訴。
雖然可以直接關閉取貨付款的功能,
但頁面上露天都在宣傳7-11取貨付款,客人自然會希望用這種方式購買,
請問各位,有沒有什麼方法可以更直接向露天提出:
1.有效的客服
2.準時提撥款項
這兩項很簡單的訴求呢?
如果有合適的方法提出,各位是否願意聯署呢?
因為礙於我的商品屬於"看人賣"的東西,雅虎的9天上架一次不適合我們。
加上買家都已經習慣上網拍找東西了,一時也沒有什麼改變的可能性。
唉...看來還是要多跟買家宣導才是。
這個月好ㄍㄧㄥ喔,有銷售卻拿不到錢好心酸。
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