關於蝦皮退貨退款金額 - 網店
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By Ursula
at 2021-11-21T21:03
at 2021-11-21T21:03
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請問蝦皮退貨退款時,系統顯示的金額就是最後退款金額嗎?
我購買的商品是250+運費50 用了蝦幣21 結帳金額279
退貨原因是商品狀況與賣家描述不符,
(蝦皮退貨選項我選「商品部分功能不能使用」)
但是後來發現退款金額系統顯示229,似乎扣掉了當初的運費?
所以最後我沒送出
想請問這229就是最後退款金額嗎?
還是之後會再加上運費?
因為我之前退過一次,我記得運費跟蝦幣都是有退的,
可是我沒印象當時金額是怎麼顯示的,
那次是信用卡交易,這次是超商取貨付現,
客服明天才能聯繫,但我很想早點處理早點重新購買,
所以來請教版友,謝謝。
--
我購買的商品是250+運費50 用了蝦幣21 結帳金額279
退貨原因是商品狀況與賣家描述不符,
(蝦皮退貨選項我選「商品部分功能不能使用」)
但是後來發現退款金額系統顯示229,似乎扣掉了當初的運費?
所以最後我沒送出
想請問這229就是最後退款金額嗎?
還是之後會再加上運費?
因為我之前退過一次,我記得運費跟蝦幣都是有退的,
可是我沒印象當時金額是怎麼顯示的,
那次是信用卡交易,這次是超商取貨付現,
客服明天才能聯繫,但我很想早點處理早點重新購買,
所以來請教版友,謝謝。
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By Rachel
at 2021-11-22T06:19
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By Tracy
at 2021-11-22T15:36
at 2021-11-22T15:36
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By Skylar DavisLinda
at 2021-11-23T00:52
at 2021-11-23T00:52
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By Valerie
at 2021-11-23T10:08
at 2021-11-23T10:08
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By Carolina Franco
at 2021-11-23T19:24
at 2021-11-23T19:24
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By Suhail Hany
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By Carolina Franco
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By Sandy
at 2021-11-21T18:43
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