關於蝦皮延長承諾 - 網賣

前幾天有個買家在賣場下標了一個商品並選擇郵寄
我在22號時已經掛號寄出
23號下午送達目的地(有使用郵局掛編查詢過了)
但是買家今天按了延長承諾
我收到的email是說 買家申請延長3天

我在收到通知的時候馬上私訊(聊聊)買家
詢問他商品是不是有什麼問題
但他都沒有回應(當時app顯示他在線上)

想請問一下
如果買家一直沒有點選確認收貨
這樣錢是會退還給他嗎？
還是3天過了 錢會進入撥款程序
或者是他又可以繼續點選延長承諾？
如果他都沒有回我 那我真的沒辦法知道問題在哪裡
我自己有在蝦皮交易過 但是沒有點選延長承諾的經驗
所以不知道後續是會怎麼處理
想請問是否有人有過這樣的問題

另外想詢問大家
如果買家0評價
會選擇跟他交易嗎？

謝謝！

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