關於窗型冷氣的安裝問題 & 良峰空調的售後服務 - 冷氣

Kama avatar
By Kama
at 2010-07-14T22:41

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上週向良峰空調買了一台窗型冷氣,師父在星期一過來安裝。

本來打算自已DIY省下那個安裝費,因為房間有冷氣孔及平台,
所以在網路上也搜集了很多的資訊,最記得其中的一項是:
「冷氣安裝架水平應向外傾斜3~15度角,以利排水」

結果因施工當天沒注意到,隔天看了一下卻發現那個架子...

它沒有向外傾斜...
它沒有向外傾斜...
它沒有向外傾斜...

隨後我google了一下,似乎說這個是很基本的安裝要求?
那為什麼師父沒有這樣做?

我抱著這個疑惑,就上班去了..
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晚上回到家後,總覺得不太對勁,再加上我是用目測的,所以
決定利用「工具」來證明我是不是有看錯..

不過因為沒有水平儀,所以我把「彈珠」放在冷氣凸出來的機體上
,輕輕地使它往左或往右滾動,結果非但沒有往機體後方滾,反而
是向機體前方滾過來....

這意思是....這個架子非但沒有向外傾斜,反而是向內傾斜!

==================良峰空調售後服務分隔線==================

今天上午向良峰空調的客服反應,簡單擷取關鍵對話如下:

我 :我發現冷氣的安裝架沒有往排水口的那一端傾斜耶
客服:哦,現在冷氣不用這樣,那個沒有關係

我 :可是這樣不是會排水不良嗎?
客服:現在的不會這樣,不用傾斜沒關係

我 :可是..我看冷氣附的安裝說明寫要這樣耶
客服:.............那你冷氣使用上有什麼問題嗎?

我 :呃...是沒有啦,我只開了兩次,而且...(還沒說完但被打斷)
客服:這個不會有什麼關係,而且我們公司有保固一年,壓縮機三年
   如果後續有什現什麼問題,不冷或漏水什麼的你再跟我們反應
   我們都會幫你處理到好的,這樣可以嗎?

我 :喔...好...

講完電話後實在有點不高興,如果這樣對冷氣機是有不良影響的話,
難道我就是要這樣子使用下去,然後等到出問題了再請他們修?

想請問大家,這種情況除了排水會不良之外?(是有可能會滴水嗎?)
對冷氣本身會不會有什麼不良影響嗎?
而這算是師父施工的缺失嗎?
照我打電話給客服的回應來看,是只能認了嗎?還是有其他的管道可
以反應?
請大家給我一些建議,謝謝!

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Tags: 冷氣

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2010-07-19T01:00
你先用看看吧 有問題再叫維修
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-07-20T11:10
如果他們不嫌維修麻煩的話... 反正他們都說沒問題了
Emma avatar
By Emma
at 2010-07-22T22:46
問版上業務j大吧 保固一年XD 一個夏天也沒幾個月
Emma avatar
By Emma
at 2010-07-24T10:06
向內傾斜.如果遇颱風下大雨的話.窗口會漏水.良峰耶~科科^^
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2010-07-25T01:39
颱風天窗口會漏水,以前家裡那台窗型就這樣..
Isla avatar
By Isla
at 2010-07-26T06:45
不曉得當初安裝師傅安裝完畢是否有試機?
Eden avatar
By Eden
at 2010-07-27T12:48
安裝窗機沒有一定要向後傾斜幾度,抓水平即可.
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-07-27T17:45
機構設計就可讓水排出去,傾斜只是讓水更快排出去.
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-07-28T11:48
照大大描述,可能為安裝的問題,是否能先請安裝師傅到現
場查看?
Delia avatar
By Delia
at 2010-07-30T08:47
師傅剛架上去就讓它運轉了,如果可以當然希望師父來看
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-08-01T06:51
不過因為我沒有師父的聯絡電話,所以才找當初接洽的客服
Iris avatar
By Iris
at 2010-08-02T20:25
結果我得到的回答就如po文所述,我可以怎樣聯絡到師父?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-08-06T18:55
其實~一般裝機後面來說都是打水平的
Liam avatar
By Liam
at 2010-08-09T01:04
因為前面已經打斜~後面自然就會往有洞的地方流
Quintina avatar
By Quintina
at 2010-08-10T08:46
大大是否能夠提供您的聯絡方式呢?

問問大金報價合不合理 感謝了

Hazel avatar
By Hazel
at 2010-07-14T10:35
※ 引述《ot32em (reverse(wasefo);)》之銘言: : 1 現場平面圖:(直接畫圖或相簿網址 請標示出外機預定位置大小) : ----------------------------------------------------------- : ---------------走廊--- ...

請問賣場的冷氣

Ina avatar
By Ina
at 2010-07-14T10:17
※ 引述《Roshiel (98.to/evilfox)》之銘言: : 最近搬到草屯要買冷氣 : 打算想買日立的 : 原本想要去黃色鬼屋買,但是爬文看到說會有安裝與後續維修的問題 : 我想請問一下賣場的冷氣安裝都會有問題嘛? : 可是在附近問了一下價格,有店面的跟賣場的價格差異不小(約3~4千) : 可是看到 ...

窗型冷氣的清洗間格?

Erin avatar
By Erin
at 2010-07-14T08:27
以下是現況,家中裝有窗型冷氣(220V)有很多年了(五年以上),現在感覺越來越不太冷了, 但是聲音卻是很大聲,風又似乎吹不太出來。 請問各位鄉民,如需清潔一台窗型冷氣,大概包含哪些必要的步驟,需要多少金額, 有分噸位大小嗎,每次清洗間格大約是多久? 如需灌冷媒,大概需加多少錢呢? 謝謝幫忙! - ...

請給我選冷氣的建議..(噸數、窗型 or分離式)

Brianna avatar
By Brianna
at 2010-07-13T17:28
1 現場平面圖:(直接畫圖或相簿網址 請標示出外機預定位置大小) ----------------------------------------------------------- 不好意思...小弟美工很差..不會畫圖QQ 2 各房間精確的坪數 用途 開放或封閉: ----------------- ...

國際牌冷氣CW-A18S1的評價

Joseph avatar
By Joseph
at 2010-07-13T13:10
最近買了兩台 國際牌冷氣 型號是CW-A18S1 結果發現冷房能力沒有規格寫的1800kcal/h 鑑定的人說大概只有1700kcal/h... 有人也有這樣的經驗嗎? 本來很相信國際牌的 可是現在有點被騙的感覺... - ...