關於淘寶退貨系統的疑問 - 網店

※ 引述《ben8034578 (Scess)》之銘言：
: 我淘了一個遙控模型零件回來
: 但是零件有問題
: 直接旺旺與賣家協商
: 賣家同意讓我寄回去退貨
: 也給了我收件地址
: 但是在淘寶介面裡面的退貨申請裡面
: 他並沒有同意退貨
: 會不會我東西寄回去他不認帳
: 這種情況要怎麼處理比較好??

既然你收到貨了 再按收貨再去申請售后
提出退貨原因或是維權理由
客訴等待時間 快則快
慢則掌櫃會拖到時效才默認你退貨
款項不用緊張 淘寶會凍結
官方會要求對方在版面上提出退貨地址
隨後... 又是個好幾天可以等待了



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