關於普通評價的處理方式~~~? - 網賣

Ivy avatar
By Ivy
at 2008-05-17T08:40

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這幾天因為買家用普通評價通知的事情,讓我想要做些處理機制

我想在關於我說明,凡是用普通評價跟負評價通知的買家

一律視為沒有完成交易,並且移除得標者,而後會加入黑名單拒絕往來

這一段時間的拍賣經驗下來,讓我覺得不見得每個客人的生意都要做

有些客人,接了他的生意,只是讓自己痛苦罷了!

不過我想請問的是,有沒有人有這樣的經驗,就是買家用普通評價通知匯款了

並且確實收到匯款了,但是因為對方普通評價通知,而把對方移除得標資格

並且把錢匯款回去,做退款的動作,拒絕了這筆交易

可是這樣的行為,是否有違反規定?而且就算移除了,對方因為買不到給予負評價

Yahoo拍賣這裡是否無法消除負評價?

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我覺得會遇到這種普通評價通知的,很少會遇到~~~

但是每一段時間都會遇到,這種幾乎無法避免,就算說明了也一樣會遇到

基本上我們賣家沒有什麼樣的狀況,就要吃到普通評價,真的很不好

而且前文我遇到的買家,人在外地無法回家看到自己的東西,就先普通評價

那萬一買家三個月後才能回家,是否我只能自認倒楣?

這段期間就只能吃到普通評價,稍為經驗不足的網路拍賣新手買家,看到了

說不定就會以為我這裡出了什麼問題,而沒有處理好,所以對方才不願意把評價改回

而這種確實有影響,新手買家對任何事情都會在乎的~~~

我已經問過Yahoo拍賣客服了,這類普通評價的評價糾紛是無法刪除評價的

只是我經驗不足,想請問是否有人處理過類似的事情~~~

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我那麼在乎評價問題,就是身邊一位活生生的例子

一位好朋友他沒有在Yahoo拍賣買過東西,他想買一個不到500元的耳機

就問了我好多,關於評價的內容,負評價普通評價的內容解讀

問了好多好多問題,甚至一位評價近3000點的賣家,他都不太敢跟那位賣家買東西

因為那位賣家被六個普通評價,他自己還把評價記錄去翻出來慢慢看

他在看評價之前,問我是不是因為賣家哪些問題草率處理,所以才會被普通評價

我解釋說,有些賣家被普通評價是很冤枉的事情,基本上能跑到快3000的賣家

不會是那種隨便處理事情的賣家,不會就因為一個交易,而去壞了自己的名聲

結果朋友最後還是沒有跟那位賣家購買,因為他覺得還是沒有保障的感覺

這些都是無形中可能流失的客人,對我來說,實在想把事情能處理得更好~~~

謝謝!

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Tags: 網賣

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2008-05-19T19:13
移除得標者應該會違反YAHOO規定
我在關於我有說"於沒有給予賣場好評的買家,表示賣場的服
William avatar
By William
at 2008-05-23T07:25
服務無法讓您滿意,因此我們也就無法再次交易
也就是我會加這類人黑名單,但是當次交易我覺得還是要完
定~~給不給好評就在個人~~
Irma avatar
By Irma
at 2008-05-24T00:55
不過我覺得像你朋友的狀況應該是極少數~
Rachel avatar
By Rachel
at 2008-05-25T00:39
我覺得你太新手也太完美主義,不見得你服務很好就一定正評的
Margaret avatar
By Margaret
at 2008-05-26T22:28
有人不聯絡,放鴿子,詐騙,還給負評的,檢舉也沒路用
Rae avatar
By Rae
at 2008-05-27T02:15
像妳朋友這種龜毛買家 我寧願他不要買 可預其他奧客機率高
Belly avatar
By Belly
at 2008-05-30T12:12
可以給我他的帳號嗎?~我想家黑名單

遇到要求至對方自家留言板聯繫的買家

Bethany avatar
By Bethany
at 2008-05-16T23:15
其實我知道這也不算是真正的澳客, 只是感覺有點差 一名買家在我的賣場下標了3樣東西, 從得標的一天我就用悄悄話通知了合併運費後的總金額 等到了第三天又傳一次悄悄話提醒 可是依舊沒回應(評價中也提醒了) 然後點進評價看, 發現他一直有在和他自己的買家聯繫 他的關於我中則是註明說他只透過他自己的留言板聯繫 ( ...

遭詐騙心得

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-05-16T22:38
※ 引述《howshows (集可愛、體貼於一身)》之銘言: : 帳號:jackpan45 : 前天在此賣場看到一台PSP跟APPLE NB iMAC(賣場中還有Sony T2跟Sharp T91) : 在電話議價後決定以18000的價位購買,當天我也迅速了將款項匯了過去(真是一時衝動) ^^^^^^^^ ...

請問賣場美工

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-05-16T20:57
我想請問一下 有很多專業賣家的賣場都有類似下面這種畫面 http://0rz.tw/661iL 也就是左手邊都有分類 然後上面還可以有一張很大的圖片 中間也可以顯示特價商品 想請問這要怎麼樣可以做到atat 因為自訂我的賣場那邊沒有看到可以直接寫html的地方 想請問有沒有人知道這個要怎麼弄 還是說yh ...

棄標並給報復性評價

Leila avatar
By Leila
at 2008-05-16T20:03
我一直覺得這種棄標又給賣家負評的買家超差勁 是渣....絕對是! 我常點選只要問我賣場任何問題的買家 我都會點選一下他的評價看一下 若他有負評==andgt; 通常都是棄標得來的==andgt;我再點選當初被他棄標的倒楣賣家評價去看 =andgt;100%都會發現那倒楣賣家真的倒楣被這棄標買家給報復負評. ...

帳號被盜真的拿的回來嗎??

Liam avatar
By Liam
at 2008-05-16T14:14
我跟我姐的帳號這禮拜都被盜了 我們都只是不常上網的小買家小賣家 (他的評價198 我的170) 星期3有人中午在問與答問我尺寸問題 我傍晚量好尺寸想到要去回答的時候 帳號已經進不去了! 而且發現賣場已經被停權(沒有東西在架上 但是我原本有賣20幾樣東西) 最上面賣場 ...