關於換物郵資 - 網賣

不知道該怎麼回應，想上來問問大家的意見Orz

有個買家在我的賣場詢問是否可換物
假設：我的賣場賣價是800 運費估45 總額845

我也繞過去發問者的賣場看到想買的物品，
只是該賣場販賣的是福袋 *(意思是：內容物一件以上)
假設：發問者的賣場賣價為 760 運費寫70 總額830
*發問者購入福袋的原價格高轉賣價40元(因為有寫在賣場名稱上)。

我回覆發問者互不補錢交換，並請對方同意後直接下標，
而我也會到對方賣場下標(程序應該沒錯吧o_Oa 第一次交換)

之後詢問好相關寄件資訊，也都把物品包好準備寄出。(我的習慣)

結果，過了6小時，她突然發了封信告知，他的物品郵資可能超過70，
要我補匯50

請問該怎麼做比較好？

請大家推文建議，先謝謝大家建議了。 (唉)

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