關於奇摩合併訂單 - 網賣

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By Agatha
at 2013-11-13T13:47

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是這樣的


YAHOO拍賣
昨天有位買家下標了一件商品 並結帳 7-11取貨付款

我們將商品備好 還沒有寄出
今天早上他又來詢問另一件 並下標 說可以一起寄
但並沒有合併結帳

就變成兩筆7-11取貨付款的訂單

基於省運費的立場我們當然是希望兩件能一起出貨就好

請問我們可以操作合併結帳或是怎麼處理比較好呢
因為這樣好像一定要印兩張寄件單?

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Tags: 網賣

All Comments

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By Necoo
at 2013-11-15T13:02
兩筆都讓他重新結帳 請他合併結帳 看一下他的評價
如果不高 代表不常買 建議可電話告知 如果評價很高
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By Steve
at 2013-11-15T14:52
用MAIL跟買賣留言版告知就好
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By Thomas
at 2013-11-18T15:53
解決了!!感謝

ezship客服

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By Freda
at 2013-11-13T13:24
剛打到ezship的客服詢問客人包裹電話送達後還能不能更改 結果莫名其妙一位男客服口氣突然大變很差的詢問：已到門市拉，你有什麼問題嗎？ 是怎麼回事？口氣這麼差當什麼客服 - ...

商品買進分裝賣出和直銷網拍之合法性

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By Kelly
at 2013-11-13T03:38
大家好，我是第一次在這個版上發文，版規看過了，希望沒有違規才是...andgt; andlt; 最近因為發現visa卡刷卡非常方便，而且很愛逛網拍，逛了就會好想一直買一直買， 已經到了有點瘋狂的程度了:( ，想請問如果購買商品，ex.食品，分裝成小包裝後， 在網路上拍賣，這樣是合法的 ...

我在FB被買家訂了東西他卻跑單!

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By Annie
at 2013-11-13T02:12
前天有一位買家跟我買了990$的衣服+鞋子 於是要求須先匯款 但是買家找了個理由說:[我要匯款時 帳戶出問題 結果銀行人員跟我說這幾天才會修好] 要我就先幫他墊$ 然後過幾天又說:[10號發薪水在去郵局用] 10號過了以後 他就把我封鎖+黑名單 我想請問 這樣我該怎麼做? 只能自認倒楣嗎? 聽朋友說可以報 ...

露天的取消交易

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By James
at 2013-11-12T18:30
前幾天有一位客人在露天下標結帳 後來他說他下標錯了要取消 我就說好 叫他取消交易 但他之後就沒有動作了 以前看露天可以直接按取消交易 現在好像要先按修改訂單 才會出現取消交易 我以前是直接我這邊按取消交易 可是後來卻發現這樣我自己會有取消交易的紀錄 應該由客人自己要取消自己按 ...

買家提供的末五碼不符合

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By Elvira
at 2013-11-11T16:14
請問一下: 目前買家提供的帳號跟我刷出來的不符合, 連代號也不同家,只有金額符合, 剛有打電話給買家(資料有兩支), 但兩支都是空號, 我只好打悄悄話給買家, 第一次遇到這種情況, 目前只能等買家回悄悄話, 感覺很恐怖, 不知道有賣家遇到過這種情形嗎? 謝謝! - ...