關於外箱被破壞... - 網賣

請問各位

不知道各位有沒有遇到過

我跟一間淘寶廠商配合三年多了

但最近這次 一發來就發現包裝換了 於是拍照留證

一拆箱後 發現內容物真的被破壞的很誇張...

於是第一回想 最有可能的是物流商 *貓快遞...

因為如果是海關拆封 應該會用黃膠帶黏回去(發生很多次了)

而不是整個外箱換掉

且如果是集貨商 外箱也不可能換成五月花衛生紙的外箱 一定是換大陸的...

所以想問問看各位 有沒有遇過類似情況 該如何索賠呢

謝謝

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