關於付了訂金又漲價的問題... - 消費者保護

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這禮拜付了2000訂了一台水貨相機(還算有名氣的店家)
因為現場沒有貨,所以服務人員表示3~5天即可到貨
三天過後因為沒有接到電話,於是我自己去電詢問

在電話中,店家表示
雖然相機已經到店,但是因為訂購這批貨的時候
日幣有漲,所以價格上要比原先訂單上的價錢還要高
(意思就是沒有辦法用訂單上的價錢賣我就是了~)
還跟我說什麼國際貿易很複雜之類的話
那我就覺得很奇怪了~當初就是看到那個價錢才跟你們下訂
訂購貨品正值日幣又漲是你們自己的問題吧?
當初也跟我確定是這個價格,也沒說到日幣漲價錢會調高的事
重點是他之前是跟我說要調貨不是去日本訂貨啊 = =
後來店家甚至又說算我不好意思~不然取消訂單好了之類的話
在電話中據以力爭了一下後,店家表示現場有很多客人
請我到現場再詳細說明

過沒多久,店家又來電
說是下禮拜一會再打電話詢問日幣價格
"盡可能"、"應該"可以給我訂單上的價格~(但不敢保證)
說是下禮拜一再給我確定的答案

我想請問大家,發生這種事我應該直接取消訂單,寧願給別家貴
還是就依照他所說的增加金額?或是有什麼方法呢?
因為我付了2000的訂金,如果對方主動要取消此張訂單
是不是應該還我4000? (我似乎有聽說過這樣的事)

謝謝大家啦~

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All Comments

Freda avatarFreda2010-08-16
如果討到~~~~那可以不用買水貨了
Quintina avatarQuintina2010-08-17
如果要賠2000他寧願賣你~~~~但是日後的維修........
還是小心維妙~~~畢竟是水貨
Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-08-18
你都下訂了,買賣契約成立,店家沒有理由不賣你吧
Rachel avatarRachel2010-08-18
我也不想買水貨啊~~因為那一台只有水貨可買><
Connor avatarConnor2010-08-23
有沒有押交貨日期?? 其實我覺得沒押日期的訂單不能叫訂單!!
Dora avatarDora2010-08-24
有押日期就跟他說不管,你上面就是寫這個日期以這個價錢賣
Zenobia avatarZenobia2010-08-25
我,匯率損失是你自己的風險,不能轉嫁到我身上。如果這一
天東西不能用這個價錢賣我,我只好去告你違約。
Quanna avatarQuanna2010-08-26
沒押日期就比較麻煩,他就可以拖到你受不了自己取消訂單。
Puput avatarPuput2010-08-27
唉唉~他沒壓日期><
Anthony avatarAnthony2010-08-27
後來想想我去拿了訂金就算了~因為很害怕後續的服務啊@@