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關於SkinStore的到貨時程 - 網店

Christine avatarChristine · 2021-10-28

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大家好

前陣子在Skinstore下了兩單，

網站分別顯示9/29、10/3出貨，

用的是DHL eCommerce寄送，結果分別在10/4、10/12就停止更新進度了，

期間也有詢問客服貨物在哪，結果客服回應需要等30天以上還沒收到才能進一步調查，

想問之前有買過的版友們這家都要等這麼久嗎？或提供收貨時間參考一下，等的好心慌啊


補一下買的東西是Grow Gorgeous Density Serum Intense ，買的時候才半價就很開心的
買了2瓶，沒想到等了快一個月還不見蹤影
https://i.imgur.com/DEY49cv.jpg



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All Comments

Anthony avatarAnthony2021-10-29
等過一個月
Franklin avatarFranklin2021-10-30
也是送到松山嗎？
Daph Bay avatarDaph Bay2021-11-01
我的收貨地址是南部鄉下～等一個月好久啊
Caitlin avatarCaitlin2021-11-02
我跟你買一樣的東西9/28下單10/6就收到了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-11-03
羨慕樓上非常迅速的收到了
Edwina avatarEdwina2021-11-04
我10/4 下單 look fantastic (tw),有一樣是 dhl 寄送的 更新日期也停在10/14這天,詢問客服需要10天後才能回覆,是dhl 作業有延遲？因為是是分開寄送,其他商品透過 FedEx,10/14 就收到了。
Enid avatarEnid2021-11-05
請問g大的DHL停在德國嗎？我的2單都卡在德國要一個月了
Rae avatarRae2021-11-06
沒錯，我的 dhl 狀態從10/14 就一直停在德國
Jacob avatarJacob2021-11-07
只好慢慢等了～希望能順利寄到
Hazel avatarHazel2021-11-08
歪樓，這個牌子好用嗎之前看到好好奇
Robert avatarRobert2021-11-08
t大其實我沒用過這牌，那時候是看到有人推薦加上半價想說買來試試，可是到現在都還沒看到本尊
Dora avatarDora2021-11-09
可以到德國的 dhl 網站，可找到些資訊https://reurl.cc/bndpjd這有說明介紹 ，可試試～
Damian avatarDamian2021-11-08
g大～我的查詢結果是在10/4及10/12轉給國際物流，你的也是嗎？
Mary avatarMary2021-11-09
目前狀態停在10/13離開德國，郵局部份顯示前往台灣，只能慢慢等了
Jake avatarJake2021-11-08
請問你們的後來收到貨了嗎?
Elvira avatarElvira2021-11-09
我10/20在卡在德國GERMANY，都沒更新狀態是PROCESSED AT TRANSIT FACILITY
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-11-08
h大～沒有喔，兩單到今天都還沒收到，狀態跟你一模一樣
Daph Bay avatarDaph Bay2021-11-09
會不會是要等集到一定的量再一起送台灣XD
Enid avatarEnid2021-11-08
希望大家都能順利到貨