關於JENOVA 16002N背包~標錯價格 - 消費者保護

Rae avatar
By Rae
at 2005-12-15T00:35

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嗯,個人其實一開始很想發言,與f板友的意思相近,只是畢竟我不是當事者
所以想了一段時間。

也許公司處理的方式不是很理想
比如說,直接改單這種事,看看能不能以這樣的瑕疵去要求更合理的補償。
我想,所謂的消費者保護,是建立在合理的情形下。

至少就這個包包來說,195元應該不是真正合情理的解決方案。
HP印表機的出包,也一定是有經過考慮以及可能的效益來做最後的決定

我想,PChome也是,雖然大家都覺得它沒誠意。

這個很明顯是公司的錯誤,公司當然也要為這個錯誤負責,
只是,也許想一個比較合理的做法會比較好,比如說半價之類的

我在DCS板,還看到有人買10個
我想,這種人,我就不談什麼消費者保護了
很明顯有另外的企圖。

消費者保護是維護權益,而不是將權益無限上綱,變成澳客。

※ 引述《flyfar (幸福進行曲)》之銘言:
: 或許有人會說我的相法很鄉愿
: 可是,我真的覺得得饒人處且饒人
: 這個事件很明顯是網頁負責人員出的錯
: 不是該公司用低價吸引大家下標之後, 再故意調高價錢
: 從DC-shopping版的留言中, 也可以知道有人本來無意要買
: 只是存著看這家公司要怎麼處理的心態下標的
: 事情鬧大了,扛起這個責任的絕對是當初負責網頁的人
: 大家都會出社會工作
: 難道都不會犯無心之錯嗎?
: 將心比心, 當你犯錯時, 如果有人不斷的追打你, 你會怎麼辦?
: ※ 引述《michelles (=以下是被當名單=)》之銘言:
: : 今天大家都是看到他標錯價格才下標的....
: : 難道我們要為他標錯價格負責嗎?
: : 類似「得饒人處且饒人!」的道德批判等等我想就不用多說了
: : 有道德的人...知道標錯價格....根本就不會下單(很可惜我們都不是)
: : 消費者的立場就是希望以最便宜的價格購得商品...不是嗎?
: : 以下引述網友的話....
: : =================================================================
: : 台灣這些小廠商真的沒什麼擔當阿...
: : 如果果消費者買貴了,又被人家說不做功課爬文, 難得找到便宜的
: : 結果廠商直接更改價格, 推翻之前的訂單....為何都是廠商對,消費者錯?
: : 換句話說....賣方標錯價了,叫做:「得饒人處且饒人!」
: : 那麼消費者買貴了,叫做啥?~「誰叫你自己不比價!」
基本上他說的沒有錯,不過,都已經說「小」了,要不要考量一下合理的範圍為何

: : 之後公司處理的態度也令我十分不滿....
: : 1.送哪些幾十塊的東西(清潔組)....真的看不出誠意
: : 2.$1,350誰知道是真的成本價(搞不好只是賺少一點)?況且運費還要自己出 =.=
: : 為何公司說的兩個方案...我們一定要選一個?任憑公司擺佈?
: : 公司說了算...那把我們消費者的權益擺在哪?
: : 或許今天公司會因為這件事賠了一些錢..但是錢是可以賺回來的
: : 商譽是保證賺不回來的....今天認賠後,大家以後也對這間公司負責任的態度表示肯定
如果那個公司小,今天認賠後,搞不好就倒了,也沒有什麼負不負責任的態度。
因此,我是覺得買的人集合起來,提一個合理的解決方案
雙方各讓一步,比如說以半價來買。

當然,也許最後大家都傾向一定要一百多元買,那就是法院見了
我想公司應該不會答應這樣的要求。
: : 或許以後有許多的網友會去多多消費...但是打死不賠...以後在那邊買了東西
: : 對於保固或換貨等等的服務我真的打一個很大的問號
所以針對這個事件,該爭取的,還是要爭取,但你真的覺得
一個工作人員誤植一百多元,他們用一百多元賣給你是合理的嗎?
也許合法理,但不合情理。正如一開始所說的,消費者保護並不是要無限上綱的
若公司有誠意,讓公司所出的錯誤,有個一定相應的負責程度也就好了。

: : 一個沒有商譽的公司我想也沒有生存下去的必要...我看關一關還比較實在
如果賠與不賠都會關門的話,我想那公司會選不賠來關的。
: : 後來又把我們的訂單價格偷偷的改成$1,950...有企圖掩蓋的意圖
: : 我想這部分是否有牽涉到偽造文書或是背信,詐欺之類的
: : (我只是以相近的意思代表,大家看懂就好)
: : 我現在的做法準備先跟消基會申訴(用消基會向公司施壓)..
: : 希望大家一起來...一起打電話到消基會申訴...團結力量大....
: : 再不行就真的上法院....基本上法院離我公司很近....
: : 真的要跑法院,我可以代表去法院
: : 以上大概就是我的想法....
我想你的想法是可行的,若人多的話,應該會有一定的影響力。

因此最後個人的看法,會比較傾向以要求半價的方式來與公司談判
如果那公司不願意,或是沒什麼誠意要談的話,才會以195元的要求對簿公堂。

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All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2005-12-15T23:52
推~消費者保護是維護權益,而不是將權益無限上綱.
Andrew avatar
By Andrew
at 2005-12-20T16:59
我覺得第一時間他應該將商品下架,而不是偷偷修改價格又繼
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2005-12-21T07:18
續賣~~這樣就有種在欺騙的感覺~~ = =

健達出奇蛋

Brianna avatar
By Brianna
at 2005-12-14T20:30
最近 健達出奇蛋推出DORAEMON 昨天我很快樂的買了一次三個裝的健達出奇蛋 結果...全部拆開的結果...居然只有一個裡面裝的是DORAEMON 其他都是些阿裡�� ...

關於JENOVA 16002N背包

John avatar
By John
at 2005-12-14T19:07
今天大家都是看到他標錯價格才下標的.... 難道我們要為他標錯價格負責嗎? 類似「得饒人處且饒人!」的道德批判等等我想就不用多說了 有道德的人.. ...

請問拆封後的雜誌..

Catherine avatar
By Catherine
at 2005-12-14T09:27
如果發現裡面的內容不是我要的 可以換貨嗎~and#34;~ 因為他是密封的andgt;and#34;andlt; 我也不知道封面看起來很吸引人.. 內容卻很糟糕andgt;and#34;andlt; 還有 ...

衣蝶很不開心的購物經驗

Callum avatar
By Callum
at 2005-12-13T22:07
我跟我男友前天到衣蝶買了ㄧ件外套 在買之前我有先試穿 男友覺得好看 隨手拿了手機拍了下來 沒想到櫃上的小姐就過來說不能拍照 還一直訓我們 � ...

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Erin avatar
By Erin
at 2005-12-13T17:49
http://forum.palmislife.com/viewthread.php?tid=56635andamp;highlight=andamp;page=1 這樣該怎麼辦,是產品本身有問題卻不願負責... --