關於asos包裹未到的問題 - 海外購物
By Jessica
at 2013-11-14T11:11
at 2013-11-14T11:11
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繼上次來版上發問後又等了幾天,看到大家都寫信給客服了,剛也去信詢問,
我的訂單是10/10完成的,10/11寄出,原本10/25要到,
他上次說我的包裹已抵達台灣,只是當地郵政處理可能出問題,要我再等到11/11
但剛剛問的結果卻說我的包裹遺失了,其中一樣已經缺貨幫我刷退,
另外的商品幫我重寄,不知道是不是真的遺失,還是他們查不到也只好當做遺失,
有沒有可能這幾天又收到商品呢?或是去郵局問就問到了?
不是質疑他們客服的意思啦,
只是那項缺貨的東西是我很期待的說><
還有如果很多人是10/10或10/11寄出的都收到了,那應該是同一批寄的吧?
怎麼會有的收到有的寄丟呢?
有沒有人有刷退了卻收到物品的經驗呢???
※ 引述《aepforever (qyii is my favorite,ha)》之銘言:
: 今天看到asos運送更新,台灣這邊寄送是真的出問題了,
: http://www.asos.com/infopages/pgedeliveryupdate.aspx
: 內容如下:
: Due to un-expected routing delays, we are experiencing delivery delays to
: mail orders (Standard Delivery). We are working with our partner to resolve
: these delays.
: 我的是10/10寄出,但客服說已遺失且也缺貨,退刷給我了,
: 但又看到其它人好像陸續收到貨,
: 我還是搞不懂怎麼一回事,asos也沒有寫出貨物延遲的原因,
: 如果退刷後又收到貨品,那怎麼解決@@!?
--
我的訂單是10/10完成的,10/11寄出,原本10/25要到,
他上次說我的包裹已抵達台灣,只是當地郵政處理可能出問題,要我再等到11/11
但剛剛問的結果卻說我的包裹遺失了,其中一樣已經缺貨幫我刷退,
另外的商品幫我重寄,不知道是不是真的遺失,還是他們查不到也只好當做遺失,
有沒有可能這幾天又收到商品呢?或是去郵局問就問到了?
不是質疑他們客服的意思啦,
只是那項缺貨的東西是我很期待的說><
還有如果很多人是10/10或10/11寄出的都收到了,那應該是同一批寄的吧?
怎麼會有的收到有的寄丟呢?
有沒有人有刷退了卻收到物品的經驗呢???
※ 引述《aepforever (qyii is my favorite,ha)》之銘言:
: 今天看到asos運送更新,台灣這邊寄送是真的出問題了,
: http://www.asos.com/infopages/pgedeliveryupdate.aspx
: 內容如下:
: Due to un-expected routing delays, we are experiencing delivery delays to
: mail orders (Standard Delivery). We are working with our partner to resolve
: these delays.
: 我的是10/10寄出,但客服說已遺失且也缺貨,退刷給我了,
: 但又看到其它人好像陸續收到貨,
: 我還是搞不懂怎麼一回事,asos也沒有寫出貨物延遲的原因,
: 如果退刷後又收到貨品,那怎麼解決@@!?
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By Dorothy
at 2013-11-16T18:37
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By Hedwig
at 2013-11-21T18:29
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By William
at 2013-11-23T21:04
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at 2013-11-26T15:48
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at 2013-11-29T01:36
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at 2013-12-02T21:40
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at 2013-12-04T17:45
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at 2013-12-14T08:23
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at 2013-12-17T06:25
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at 2013-12-21T18:41
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