關於asos包裹未到的問題 - 海外購物

Jessica avatar
By Jessica
at 2013-11-14T11:11

Table of Contents

繼上次來版上發問後又等了幾天,看到大家都寫信給客服了,剛也去信詢問,
我的訂單是10/10完成的,10/11寄出,原本10/25要到,
他上次說我的包裹已抵達台灣,只是當地郵政處理可能出問題,要我再等到11/11

但剛剛問的結果卻說我的包裹遺失了,其中一樣已經缺貨幫我刷退,
另外的商品幫我重寄,不知道是不是真的遺失,還是他們查不到也只好當做遺失,
有沒有可能這幾天又收到商品呢?或是去郵局問就問到了?

不是質疑他們客服的意思啦,
只是那項缺貨的東西是我很期待的說><
還有如果很多人是10/10或10/11寄出的都收到了,那應該是同一批寄的吧?
怎麼會有的收到有的寄丟呢?

有沒有人有刷退了卻收到物品的經驗呢???


※ 引述《aepforever (qyii is my favorite,ha)》之銘言:
: 今天看到asos運送更新,台灣這邊寄送是真的出問題了,
: http://www.asos.com/infopages/pgedeliveryupdate.aspx
: 內容如下:
: Due to un-expected routing delays, we are experiencing delivery delays to
: mail orders (Standard Delivery). We are working with our partner to resolve
: these delays.
: 我的是10/10寄出,但客服說已遺失且也缺貨,退刷給我了,
: 但又看到其它人好像陸續收到貨,
: 我還是搞不懂怎麼一回事,asos也沒有寫出貨物延遲的原因,
: 如果退刷後又收到貨品,那怎麼解決@@!?

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All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-11-16T18:37
10/10還沒收到,如果不是快遞他們也查不到,只能當
遺失 ,但是我是打算再等幾天 ,還是沒收到在請他們
退款
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-11-21T18:29
10/10寄出的 現在收到了@@!!超開心的,因為它缺貨了
William avatar
By William
at 2013-11-23T21:04
我昨天寫信給ASOS 他們願意refund
Emily avatar
By Emily
at 2013-11-26T15:48
有人10/10寄出的收到啦???
Doris avatar
By Doris
at 2013-11-29T01:36
我有收到!
William avatar
By William
at 2013-12-02T21:40
10/18出貨,早上收到囉!有種失而復得的滿足,好開
Irma avatar
By Irma
at 2013-12-04T01:53
10/10寄出的今天也收到了!
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-12-04T17:45
我10/10號訂到現在也還沒到 寫信之後客服回應我要退
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-12-07T14:50
錢 但我想要好久的外套就缺貨了啦 無法再訂了><
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-12-09T18:36
11號未到...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-12-14T08:23
10/14寄 今天收到!
Dora avatar
By Dora
at 2013-12-17T06:25
10/16寄出也還沒收到 >..<~
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-12-21T18:41
10/14寄出今天收到

關於asos包裹未到的問題

Donna avatar
By Donna
at 2013-11-13T12:43
因為自己的訂單10/11寄出到現在還沒收到 剛剛就寫信問客服要繼續等還是要捕寄 順便跟客服說我們也有很多人10/09-10/11寄出的都還沒收到 請她幫我們看看是不是有什麼問題 以下是截取她給我的回覆:Iand#39;ve had a look and can see that there have been ...

URBAN OUTFITTERS付款一直失敗

Eden avatar
By Eden
at 2013-11-13T01:37
有人也無法正常付款嗎? 我用的是MASTERCARD 自己的卡也試過 別人的卡也試了 都一直失敗 有時候購物袋還全空, 說什麼ERROR什麼NULL的 感覺是系統有問題耶 有人知道怎麼解嗎? 寄信給客服也沒有回 好幾樣東西都快沒貨了...andgt;andlt; - ...

Gmarket商品一直在On Domestic delivery

Heather avatar
By Heather
at 2013-11-12T21:38
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1IWPwhIr ] 作者: cuteedric (李小丸) 站內: e-shopping 標題: [問題] Gmarket商品一直在On Domestic delivery 時間: Tue Nov 12 11:21:11 2013 上個月底在Innisfr ...

TNT快遞費用

Isla avatar
By Isla
at 2013-11-12T15:20
爬文過 好像只有幾位大大們有用過TNT這家國際快遞 想請問一下 他們的運費是直接去網站試算就好 還是找業務 (有簽約那種) 會比較便宜呢 要從美國寄回台灣 - ...

如何寄送內含充電式鋰電池的耳機?

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-11-09T12:04
今天去郵局寄全新未拆封的SONY無線耳機到歐洲,郵局人員問我有沒有電池,我查了一 下有內建充電式鋰電池 3.7V,結果郵局人員說只要有電池就不能寄。 所以我想請問我該如何寄送這耳機? 因為是內建式的電池所以我不能拆,而且這是給拍 賣買方的,所以也要保持全新狀態。 如果用DHL似乎不能收個人包裹,其他的快遞 ...