鐵板燒札記~~ - 顧客行為

Lucy avatar
By Lucy
at 2007-01-11T18:39

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話說~~在百貨公司上班~~
尤其是美食街~~
最擔心接到「客訴」
因為百貨公司的規定~~
就是不管誰對誰錯~~只要被客訴的櫃位,就會被開罰單~~

有一天~~
我們櫃上接到客人的抱怨~~好像是客訴~~
客人甲:你們的廚師好無趣喔!!炒菜都不陪我們聊天~~
害我們吃飯吃的好無聊、好悶…

於是廚師們試著開始跟…客人們交談~~

不久後…
又有客人跑去抱怨~~
客人乙:你們的廚師好不衛生喔!!炒菜一直講話~~
都是口水~~我們怎麼敢吃??!!

此時,廚師的心裡只有…$%$@^#$^@^

p.s如果戴口罩跟客人「交談」的話~~客人通常聽不到廚師講的話^^

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All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2007-01-15T10:14
真是父子騎驢....
Audriana avatar
By Audriana
at 2007-01-16T01:59
我覺得第一位客人真是OOXX,以後你們若又接到這種客訴,就可
以說"為了衛生"所以廚師不與客人聊天.而且人家是賣藝不賣笑
Una avatar
By Una
at 2007-01-17T23:40
廚師兩面不是人...不過可以嘗試帶各微笑~
Poppy avatar
By Poppy
at 2007-01-21T00:02
前者是奧客 但還是可以用告知的方式讓客人知道不能說話렠
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2007-01-25T21:32
我比較想知道 這種客訴是扣廚師薪水還是店面吸收.....
Agnes avatar
By Agnes
at 2007-01-28T15:18
三種做法1扣薪2全部員工攤3店內吸收
Liam avatar
By Liam
at 2007-01-30T10:53
以前去百貨公司打工就有遇過以上三種
Rachel avatar
By Rachel
at 2007-02-02T06:53
一般來說~~目前我待過的公司,大部份都是公司吸收^^

講話也太嗆了吧....

Blanche avatar
By Blanche
at 2007-01-09T15:15
※ 引述《davidjay (最粗的夢想)》之銘言: : 我有遇過一件讓我很錯愕的事情。 : 不過對方不是傲客,我們店裡有賣二手DVD。 : 其實真的很便宜,兩支才29 ...

講話也太嗆了吧....

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-01-08T10:39
我有遇過一件讓我很錯愕的事情。 不過對方不是傲客,我們店裡有賣二手DVD。 其實真的很便宜,兩支才298,又是正版的。 命運好好玩、達文西密碼之�� ...

忍不住想抱怨...

Liam avatar
By Liam
at 2007-01-08T02:39
我目前是某知名大賣場收銀 之前不曉得在哪看到有人說... and#34;整個賣場最不需要出勞力的...大概就是收銀吧and#34; 老實說看到這句話真的忍不住很想 ...

可以請大家填一下問卷嗎???有關電視購物~~

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2007-01-07T20:14
你好~~ 我們是農推系學生 因為我們目前在做報告 所以需要各位幫忙填一下問卷~ 有關電視購物的 總共只有11題而已~~ 耽誤一下各位的時間喔~~ 謝謝 ...

Re: 會罵髒話的"床的世界"

Lauren avatar
By Lauren
at 2007-01-07T18:20
說到床的世界 朋友跟我講過她的親身經歷 當時他是社會新鮮人 這家店(某分館)剛好在他家附近 於是他就去應徵 很順利錄取.... 接下來就是一段艱苦的 ...