郵局哪有傳簡訊通知客戶的？ - 網賣

其實標題是我心聲啦

原因是上禮拜五出貨給客戶

原訂是用便利帶快遞

但因為買家所在地被規範於偏遠地區

所以我就自作主張把它改成郵局了

當然，中間運費差額我也一併退在內

原本自以為做了件好事

誰知道天不從人願

禮拜一下午買家打來，披頭就吼：

【為什麼到現在我還沒收到東西，都幾天】

當下心中頓時ooxx，禮拜五出貨禮拜一才到這是正常的吧？

但還是順手幫他打電話去郵局問

不問還好，一問郵局反倒跟我說買家所屬的社區大樓管委會近期再抗爭，所以他們都只會留單據請客戶憑單至附近郵局領回

ok…得到回覆侯我直接打電話告知買方

他只回我【喔，好啦，那我再去管委會問】就掛我電話

隔天就又打來披頭大罵

【妳說郵局會寄放單據在管委會，我也沒看到呀，妳這賣家怎麼這麼麻煩，之前我用超商取貨，他們都還會電話通知，妳這都沒有，真是爛死了】

哇哩勒…最好郵局郵差還會傳簡訊或打電話通知啦！

當下真的是斷神經跟買家開罵了，把出貨單據號碼查到的結果跟他在電話中argue

（第一次是電話中郵局說管委會關係改留單憑單招領）

但網頁兩天下來的進度都是因為不在而投遞失敗

最後，可能是買家惱羞成怒(?)，又只丟了句【阿話都妳說了算，反正我沒遇過妳這麼難搞的賣家，都不會打電話通知的，我用7-11那些都會…(以下省略)】就又掛我電話了= =

到今天為止的進度是直接送到當地郵局招領了

我想可能是因為多次投遞失敗的關係吧？

只能說遇到這種新手客戶(評價只有5)實在難為…


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