郵局便利箱寄送時把東西打爛了 - 網賣
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By Bennie
at 2010-09-26T01:10
at 2010-09-26T01:10
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我也常常使用郵局寄送,可是如果不是用便利箱我都很怕會有問題。
因為我每次都看到郵局的人用類似麻布袋的東西裝掛號的包裹,很大一包。
櫃檯裡面負責收貨的人會積到一定程度後拿到外面來給郵遞士收,
可是他們常常都是用拖的,有時候還可能很重,
還會用類似摔的方式把東西放到推車上面。
有時候東西堆太高,我就親眼看到東西掉下來很多次,
也有看過運送的車子東西太多,他們很粗魯的在郵局外面努力的把東西塞進車子裡。
如果是便利箱我覺得應該還好,可是很多小包裹我就覺得超危險的。
另外看過幾次之後,我就覺得在上面寫"請勿重壓"根本就沒有用,
他們都塞在一起了呀!
可是賣小東西買家們又很在意郵資,有時還是要用到郵局,
害我每次包裝都要包好幾層,超怕有買家抗議的,賣家難為呀!
※ 引述《hokasa (光之帆)》之銘言:
今天帶著郵局的收據去平常寄貨的郵局申請理賠~
他們局長就在那裡推托一些有的沒的,
說什麼要申請要先請哪個局的什麼單位先看過
一堆都聽不懂的~
我就跟他說我跟客服回報了,
東西也被他們郵局收回去了,叫我去申請理賠的是另一個經理打給我的
結果那個局長說那他拿他們局的公款賠我,省得麻煩~
然後又跟我說以後他們拒收馬克杯這種易碎的物品~
又說什麼之前寄沒事是因為平常貨物比較少~
最近中秋禮盒多,杯子本來就很容易壓破~~
(這是我的問題嗎?這是你們應該解決的吧....)
好無言~
我當場問他是本來就規定不能寄嗎?
他很肯定回答說杯子、瓷器等易碎物品規定不行(那易碎品的貼紙是貼爽的嗎?)
如果他們不收,我就得跑比較遠寄了~
我想請問,那個局長說的是真的?為什麼昨天打電話來要我去申請的人就沒說?
還是那個局長只是想省事....
因為這件事,我對郵局的寄送失望了~~
(你們自已貨太多把客戶東西壓壞,卻要說錯的是客戶寄易碎品)
如果那個局長是唬爛我的,我可以去哪裡申訴?
--
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