還沒開店就逕自進來的客人!! - 顧客行為

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By Linda
at 2007-02-15T03:43

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先說明一下 我們服飾店是11點開門
但是我都大概40幾分時就到店裡了
所以從外面看進來
店裡是呈現只有最裡面的櫃台燈是亮的 其餘的燈都沒開(昏暗的狀態)
還有幾尊從外面搬進來的模特兒擋在兩側的走道前端

前陣子也不知道為什麼常遇到營業時間還沒到 客人就逕自推門進來
有時我比較早到 會在倉庫裡把褲裝換成裙裝
這時突然聽到門被推開的聲音 就要很迅速的把衣服換好
衝出來看是什麼情形
有時候是客人剛好經過來拿衣服
有時候 就真的是要進來逛的客人
有的客人會比較客氣 詢問可以看衣服嗎?
有的就很機車 一副高姿態的態度 大喇喇的開始逛了

剛開始 我都會覺得對客人很不好意思
急忙把店裡的燈全都打開
然後快速的把模特兒搬到外面

然後 很機車的是
通常大約有9成的客人
逛一逛 翻一翻
然後
他們就走了
留下店裡的一堆凌亂給我整理

他們就真的只是逛一逛而已耶!!!!!

有時真的讓我很生氣加火大!!

如果你真的只是想逛一逛

又必要那麼急著進來嗎??????

(先聲明 店的所在位置並不是在鬧區,是在五股耶!!!!根本不是逛街的地方)

我實在不懂 為何要急著進來呢?

唉 抱怨那麼多 我就是很討厭在我還沒準備好開始營業時就推門進來的客人

就是很討厭 沒有什麼理由

會讓我覺得今天做生意都很不順利的壞兆頭 q(>_<)p



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★ ☆
某一天,星星有一點累了,
           於是找了海星,代替他照亮夜晚  
                    那一天,好多海星浮在夜空中

http://www.pixnet.net/namie

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All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2007-02-19T02:44
我們家店長會很大聲的喊:不好意思喔!!還沒開店喔!!!
Olive avatar
By Olive
at 2007-02-23T20:01
時間沒到門就鎖著吧
Mary avatar
By Mary
at 2007-02-26T01:16
營業時間沒到 門不是都鎖起來嗎?
Andy avatar
By Andy
at 2007-03-02T18:51
有時只有開門的同事有鑰匙...可能就不會鎖方便其他人上班
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By Freda
at 2007-03-05T22:51
門口應該掛著牌子告知尚未營業~或許會更好
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By Barb Cronin
at 2007-03-06T23:59
我覺得這是原po要處理的事件耶,就婉轉告知客人還沒開店
Zanna avatar
By Zanna
at 2007-03-11T11:56
請對方稍坐,或是隔壁店家轉一轉?(哈,搞不好隔壁也沒開)
Joe avatar
By Joe
at 2007-03-14T09:45
不然把門鎖著也是個好方法啊,或是鐵門(如果有)拉一半(?)
Oscar avatar
By Oscar
at 2007-03-16T05:12
因為看來這事情並非偶發,那就更該想方法去處理,而非自己
在心裡演內心戲說今天生意會不好 (說麼多該回文才對)
Brianna avatar
By Brianna
at 2007-03-20T19:56
我也覺得要鎖門 萬一進來的是歹徒 你又沒防備就糟糕了
Tom avatar
By Tom
at 2007-03-21T00:26
我之前是速食店 也常常有客人沒開店就想要進來…
可是我們門都會上鎖,有時候會讓他先進來坐就是了!!
Leila avatar
By Leila
at 2007-03-25T05:41
我也覺得既然妳都讓她進去了 買不買是她的自由
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By Tristan Cohan
at 2007-03-28T03:04
妳們的店應該積極解決問題掛個牌子之類的吧 而不是抱怨沒買
Queena avatar
By Queena
at 2007-04-01T11:01
掛牌吧
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2007-04-01T12:46
我遇過十一點開門 十點就來的客人= = 那天我早到了...

霸王餐

Megan avatar
By Megan
at 2007-02-15T02:00
※ 引述《hatsukaze (kaze)》之銘言: : 情人節餐廳幾乎都是爆滿 : 當人手不夠的時候遇到澳客真的會很想罵髒話...(就客滿你是還要選什麼位子阿?還挑咧) ...

霸王餐

Sandy avatar
By Sandy
at 2007-02-15T01:43
情人節餐廳幾乎都是爆滿 當人手不夠的時候遇到澳客真的會很想罵髒話...(就客滿你是還要選什麼位子阿?還挑咧) 不過今天的重點不是這個 而是趁人 ...

速食店不是學生讀書的地方!!!

Freda avatar
By Freda
at 2007-02-15T00:38
我也做過學生 也在速食店打工過 當然我做學生的時候也在速食店讀過書 不過通常是要討論課業或者是討論報告的時候 因為速食店很特別 它的餐廳� ...

不知這是算白目還是澳

Lydia avatar
By Lydia
at 2007-02-14T21:31
今天去公司附近的飲料店買杯我最愛的鮮奶茶喝 在等前面的一個小姐拿走後就到做我的飲料嚕 就在此時 一個穿著休閒服的中年男子過來 到店前一開口 ...

Re: 不同筆交易 請重新排隊

Delia avatar
By Delia
at 2007-02-14T18:32
今天老實說 都要這麼麻煩的手續 怎不先讓給後面量較少的顧客 速度也能快點 再說收銀員也比較不會有壓力 說真的 個人所不能認同的是 當下知道自己 ...