過期換貨 - 奧客

看到原PO這一篇，讓我想到幾個誇張的...

大約半年前，有一個客人拿了兩瓶葡萄子到公司鬼叫，
說甚麼都是我們強迫推銷，害他買了四瓶葡萄子，
結果都兩年了!吃到過期都吃不完!
然後大罵我們是黑店.......
狂罵唷!一定要退那兩瓶過期貨...
還恐嚇說不讓她退她就要告我們!
我有一點忘記當時經理的處理方式，
但是我依稀記得是絕對不可以給退...

她去鬧的那家店的店長是本公司最會息事寧人的!
(也就是奧客養成中心!這家分店的客人的奧客比例No.1)
經理還有特別交代店長，如果敢給客人換產品!
錢要從她當月的分紅裡扣...

很好笑耶!這個腦穿孔的客人...
OPC一瓶一百八十顆，每天吃一顆，兩年也吃完了!
怎麼會還有兩瓶?
而且我們會建議客人買三送一，不過絕不會強迫，
自己後悔了!就來亂~~~

另外還有一組母女客...
拿著我們公司已經停產一年以上的舊減肥產品回來...
說要換成最新的這種，
你們知道要換的原因是啥嗎?
說是上一種產品她女兒一吃就狂瘦了八公斤，
還說啥醫生說產品裡一定有毒品，
所以才會瘦這麼快!還說不可以繼續吃了!要不然會死掉...
平常說產品有過敏或者其他不適的，
我們都還OK啦!那就給退換...
不要是甚麼一年前買了吃到沒剩兩顆要來退的，我們都給換..
但是這次也太離譜了吧?這產品一年前就賣光了!
而且這本來就是減肥產品，
瘦的下來不好嗎?更何況產品裡頭也不過就是蒟蒻一大堆加上鉻素跟一點草本植物.
那來的毒品?
最後那對母女就在恐嚇說要去官方告我們的狀態下離開!
到現在也幾個月過去了~~
好像官方也沒有來查封我們公司吧!

有些客人買了健康食品買安心的!
根本就沒在吃，
放到過期又捨不得，就想來這一招...
甚麼怪藉口都用來想退貨，
真的還滿莫名其妙的.....

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刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
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