運費標錯怎麼辦?對方已下標結帳 - 網賣

Edwina avatar
By Edwina
at 2012-12-28T22:58

Table of Contents

板上各位賣家大大好!我是新手賣家,賣場內有個全新悶燒鍋原本有位熱心買家介紹他朋
友要與我面交,我們在問答區討論到面交時間時,就收到另一位買家發了議價通知希望我
以450元含運賣給他,我還來不及回應,今早他就下標了!

並結帳直購價399+運費55...問題在這...我才發現運費標錯了!!賣場內家電運費我都是標
200元,因我沒有專門配合的貨運廠商,只是單純搬家把東西出清,所以運費是參考黑貓
常溫宅急便估的,應該是按到大量編輯了,頁面被覆蓋變成運費55元,超商取貨49元...

實際上昨晚寄一個和悶燒鍋一樣的義大利式快鍋運費就要160元,所以如果我要出貨悶燒
鍋的話,應該也是要付160元運費...我的悶燒鍋已經賣超便宜了,是全新有品牌且台灣製
造,如果還要自行負擔160-55=105元運費差額的話,真的就賠很大了q_q!

所以今早寫信誠意的和對方溝通是否能以郵局無折存款補運費差額,這樣他不用再花一次
匯款手續費,而且會再送他一份小禮物,或是有認識可以55元貨運到他指定地址的貨運商
,目前還沒回信...我有再發訂單修改通知了....

怎麼辦?!板上大大有無對雙方都好的解決辦法? 或是有認識不錯的貨運商,可以讓我不要
賠太大? 真的感謝感謝你們哩!

另外,對於原本要跟我面交但最後沒有得標的熱心買家,真的也好可惜!本來為了答謝他
和他的介紹人也要在面交時送他們小禮物的....好對不住人家,有甚麼解決辦法嗎?

--
Two roads diverged in a wood, and
I took the one less traveled by,
And that has made all the difference.

--
Tags: 網賣

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2013-01-01T22:38
我的建議是就認賠,並盡快更改運費模式
因為你是新手賣家 繳點學費其實是會發生的
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-01-06T14:43
或者試著學習如何跟買家溝通 這東西原本運費寄不出去
直接打電話溝通是最快最有誠意的方式
Olive avatar
By Olive
at 2013-01-08T10:16
謝謝大大的建議^^,真是學到教訓了!買方也是一位賣家,
Iris avatar
By Iris
at 2013-01-13T07:54
應該也知運費不合常理...如果她明天沒回信我就打電話和
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-01-16T00:31
她溝通看看~
Leila avatar
By Leila
at 2013-01-17T04:39
運費低不會不合常理 建議你包裝妥當後用郵局包裹交寄
比宅配便宜些
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-01-19T04:12
我之前也吃過虧 大量編輯 結果東西250+運費要80 結果這買
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-01-22T16:59
家 選用最低的運費40元結帳 然後迅速匯款要我趕快出貨= =
Jake avatar
By Jake
at 2013-01-23T01:23
去寄郵局寄了80 等於商品只賺到10元
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-01-25T19:38
我都會在商品說明中再次加註運費多少,避免自己在系統上
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-01-27T00:28
選錯,也可以讓買家清楚
Edith avatar
By Edith
at 2013-01-31T23:02
哦~原來郵局比較便宜,那就比較安心,至少不會賠這麼大.
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-02-02T01:33
謝謝樓上大大們建議,我以後會更謹慎了~
Annie avatar
By Annie
at 2013-02-06T01:34
你沒有回應議價通知 契約就不成立阿...幹嘛理他
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-02-07T09:04
就直接跟那個面交的面交,然後說已經跟別人先談好賣出了
然後,寄大東西本來都是走郵局吧,5kg內都80元
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-02-10T08:52
樓上誤會了 原PO是說對方已照原價下標了(399+55=454)
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-02-11T05:34
標錯只能認賠了
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-02-12T04:06
問問他能否接受全家超商取貨,50元
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-02-16T15:53
好的!所以全家可以寄送這麼大的貨品唷那我現在就寫信問
Damian avatar
By Damian
at 2013-02-21T08:44
不過昨天早上寫信給她到現在都沒收到回應...Orz
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-02-24T22:45
5kg內可用全家寄 盒子可到45cm
Damian avatar
By Damian
at 2013-02-26T18:15
郵寄掛號100元應該可以搞定 如果5KG已內只要80

ezShip輕鬆袋可以合購嗎??

James avatar
By James
at 2012-12-28T18:56
想買ezShip輕鬆袋,但要買50個以上才免運費 我用不了那麼多 是否可和人合購呢??? -- 好康與中獎記錄分享: http://generally.pixnet.net/blog - ...

Y拍站長工具

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2012-12-28T17:26
前兩天突然想到去看一下站長工具 結果沒找到站長工具這選項 只看到and#34;流量分析工具and#34; 是Y拍何時把站長工具改版了嗎 我看的時候通常會比較常看一下關鍵字流量 之前站長工具的關鍵字流量都沒啥問題 但現在看了流量分析工具的店內搜尋關鍵字統計以及Yahoo!/Google 搜尋關鍵字統 ...

做多久才穩定?

Tom avatar
By Tom
at 2012-12-28T12:02
想存十萬元賣攝影器材的配件 之前當過採購 要怎麼進貨都很清楚,廠商也很熟 不過…現在只是在存錢而已 目標是以網拍起家,來開實體店面 約另一半來當老闆娘,每個月給她25k 但是自己也得過生活 請問辛苦的過來人 各位網拍經營了多久 收入才會穩定呢? -- 喵嗚…噗浪 http://www.plurk.co ...

露天公告:我的拍賣表單提供「匯出資料」功能

Damian avatar
By Damian
at 2012-12-27T23:36
※ 引述《estrange (delicate)》之銘言: : http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=1582894 : 親愛的露天會員: : 為了方便會員可以隨時備份與保存商品交易資料,我們增進以下功能: : ◇功能:「匯出資料」功能 : ◇簡介:於 ...

全家取貨付款 買家取貨了 我卻沒收到錢

Emma avatar
By Emma
at 2012-12-27T15:15
如題.. 我到全家IBON查了說對方已經取貨付款了 但是Y拍上查到卻是沒取走 過了兩天我再問買家 買家卻說他已經拿走了 但是前後等了將近10天 錢卻都沒有到我的輕鬆付戶頭裡 為什麼會這樣? 是因為我還沒繳刊登費的原因嗎? - ...