運費到底該誰付? - 消費者保護

Leila avatar
By Leila
at 2009-04-14T12:48

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3月底至百貨用原價買了一雙新品的高跟鞋

但因那個尺寸櫃上沒貨 店員說要幫我調貨寄給我

上個禮拜四收到鞋後很開心

昨天下班脫鞋時 發現右腳鞋墊翻起來(前掌的部分)


我心想這是新鞋

而且我也才穿二、三次去上班

而且進公司是要換地板鞋的

下班再換回跟鞋騎車回家

我穿他的時間都不知道有沒有超過10小時 @@


昨晚打去櫃上跟店員說明這個情形

希望他是否能派貨運來收鞋 拿回去黏好 再寄來還給我

他說公司規定不行

我覺得 花了原價買了一雙新品 結果不到一個禮拜就有問題 ><

我也不要求換新 只是請你黏好再還我

想來版上問問 我這樣的要求是否合理?

或是真是我無理取鬧...

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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2009-04-18T18:40
該專櫃基於成本可能不想這麼做 你可以問問樓管願不願意協調
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-04-22T21:04
如果百貨公司那方也不理你 可能就比較困難了...
John avatar
By John
at 2009-04-27T20:40
有的桂 他本身的公司是沒提供運費 所以你如果要貨運去
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-05-02T05:38
收鞋子 變成那位小姐要自己賠運費 他一天可能賺不到500
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-05-02T13:18
你如果去跟樓管說 廔管也只會跟那位專櫃小姐說 妳就付
John avatar
By John
at 2009-05-06T10:00
運費吧 也有可能會讓那位小姐吃上百貨的"紅單"
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By Agatha
at 2009-05-08T08:56
所以 你可能要再多問問那位專櫃 因為府上收貨 真的有點
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By Rosalind
at 2009-05-08T22:40
難 要橋時間拉 而且 你親自去 也比較好溝通說到底哪出
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-05-12T01:46
問題 妳的要求是合理拉 可是 有的公司本身比較機車 會
John avatar
By John
at 2009-05-12T12:23
要專櫃小姐自己想辦法 不然你就問問他能不能約在外面
拿給他 請他回去修

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By Edwina
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