遇到這樣子的買家或問題 我該怎麼辦?? - 網賣

如標題

我想請問 我本身有在網路拍賣賣東西

但原本賣A的照片放成B

但買家下標下標B

我寄A商品給買家

他因為商品狀況不符

我也承認疏失 願意退貨退款給他

但他堅持要B那一個物品

我是個人賣家

七天內 我可以要求反悔不賣出此商品嗎?

又或者 我應該怎麼做?

且他又說 若不寄換給他 我就有犯詐欺罪??

又說 若不換給他 就要PO文毀損我商譽

請問我有什麼辦法解決嗎??謝謝

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心情記事~內無正妹

http://www.wretch.cc/blog/joanne0304

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