遇到買家收到商品後嫌棄想退貨 - 網賣

各位好，遇到點狀況，想請教大家：

買家欲購買我在蝦皮賣場內目前用不到的新鍋子，商品資訊寫的很清楚，大小重量都寫好了

聊聊時，我有先向對方說明要仔細看好賣場規定再下標商品。
她說好，我也就依照流程寄出了商品。

但是<可就是有這個BUT。

她在收到商品後嫌棄鍋子太小，並說明她之前買到的鍋子更大更便宜。

我：有向您說明過要看完賣場的規定再下標，而且商品上的資訊都很仔細清楚，若因為這樣
我認為不是很公平(大意是這樣

對方：我們現在用的鍋子又沒寫尺寸，怎麼知道妳的那麼小，退回去妳又沒虧本，我還要浪費運費

*對方不量好鍋子尺寸要把責任全歸咎於我。

請問各位會怎麼處理這樣的處境呢？

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