遇到要求晚出貨的客人 - 網賣

By Regina
at 2017-01-06T20:22

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各位晚安~

不知大家容易遇到要求晚出貨的客人嗎?
不是晚1.2天，而是要求晚一個星期以上的那種。

經營蝦皮賣場有一段時間了，
其實蠻困擾客人提出晚出貨的要求，
有時訂單上百張很容易疏忽就不小心寄出了 OTZ
而且晚這麼久出貨，也不能保證買方一定會取貨，
庫存&款項就會卡住...

有想過要拒絕這類的要求，
但又怕拒絕會被當作服務差，答應又覺得不是很好處理
(我覺得有錢可以取貨或是可以收件再買，才是正常的交易模式吧...?)
不知道大家覺得拒絕這類的要求會不會太不近人情呢?

--

All Comments

By Delia
at 2017-01-07T07:25

我會直接拒絕如果有需要請他一星期後再來買

By Doris
at 2017-01-09T21:55

叫他那時候再來就好了你再提醒他畢竟是你要賺他錢

By Mason
at 2017-01-14T05:51

這種人其實不少

By Wallis
at 2017-01-17T07:18

請他一週後再訂，不然忘了責任又回到你身上。

By Caitlin
at 2017-01-21T00:28

有耶另外會夾一個資料夾每天巡一下就好了賣東西難免會遇

By Tracy
at 2017-01-21T08:06

到禮物模式或領薪才有錢模式啊單價過500就會開始出現了

By Adele
at 2017-01-21T11:22

直接拒絕，這種大多之後反悔不買的。

By Donna
at 2017-01-26T04:58

推樓上直接拒絕遇過後來也是反悔不買

By Franklin
at 2017-01-27T19:22

蝦皮因為訂單有處理期限的限制，就算賣家同意延後出

By Thomas
at 2017-01-31T20:26

貨也沒用，除非你願意為了他更改賣場出貨天數，但這

By Hazel
at 2017-02-04T16:15

樣可能賣家的潛在損失更大，而且通常拖太久買家不取

By Barb Cronin
at 2017-02-06T05:39

貨的機率也增高，所以最好不要同意以免給自己找麻煩

By Sarah
at 2017-02-10T10:33

我都會直接請他先再重下標一次後再取消舊訂單這樣

By Mary
at 2017-02-15T02:47

我在想他可能是想用期間限定的折扣碼下標，但可能正
常的貨到時間他無法取貨才會這樣問

By Emma
at 2017-02-17T19:44

但現在蝦皮的新規定變成就算賣家同意也沒用

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