遇到很惡劣的賣家該怎麼辦 - 網賣

我最近買了兩件衣服，
色差真的很嚴重(不過這不是我跟賣家爭論的重點)。

重點是：
其中一件衣服它上頭有兩處黃色膠狀物，還有一塊污漬跟小破洞。
(線頭超級多，我剪了15分鐘還沒剪完..囧)

我就先用問與答跟賣家要求要退貨，
結果他就一直說色差他不負責什麼的，(這也不是我跟他爭論的重點，他一直模糊焦點)
溝通到一半，他就把我加入黑名單，
因此就中斷溝通的管道。

我就只好用負評跟他溝通，
我也把照片寄給他看，(我有先給我同學看過照片，大家都說很明顯)
結果賣家就說他什麼都沒看到..根本就是鬼打牆-.-

後來他就說我要退貨的話就是要扣掉他寄來的運費50塊，
寄回去的運費我自己負擔。
我也知道這樣超不合理，
但是我已經不想再跟他爭論這些了。

我就把衣服寄回去了，
下午他就說已經退款給我，
這項交易要用『未完成交易處理』，
我不清楚他所謂的未完成交易是指什麼(詢問他也不回我>"<)
我很擔心他不會是要用『棄標』來處理吧..
然後就惡狠狠的給我一個大負評..

唉...感謝大家看到這邊(真的是很落落長XD)
我想請問大家：
1、未完成交易是等於棄標嗎?
2、如果他這樣就給我負評，我該怎樣跟YAHOO反應呢?
謝謝大家

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如果我在天堂遇見你
If I saw you in heaven
我必須堅強、堅持下去
I must be strong and carry on
因為我知道我並不屬於天堂

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