遇到售後不回信的店家該怎麼辦？ - 網店

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By Olivia
at 2018-01-04T21:05

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如題，是台灣店家，提供的聯絡管道只有email信箱
上個禮拜還聯絡的上，到這個禮拜就沒有回信了
由於是售後問題的處理，想請問店家如果一直不回信，大家會怎麼辦？不知道有沒有人遇
過類似的事情，想聽聽大家的經驗

謝謝大家

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Tags: 網店

All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2018-01-09T00:01
有打電話嗎
抱歉看太快 只有mail蠻棘手的@@
Carol avatar
By Carol
at 2018-01-09T02:19
看買什麼 有品牌的會直接聯絡該品牌客服
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-01-11T11:52
或購買的平臺客服要求處理 沒品牌或一般
Steve avatar
By Steve
at 2018-01-13T04:29
網拍就看能不能退貨或乾脆自己認賠或修理
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By Frederic
at 2018-01-16T13:01
品牌客服應該就是他們家信箱

淘寶集運轉運回台

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By Madame
at 2018-01-04T20:18
第一次買淘寶，爬文看說有複數件商品可以用轉運公司集運後再寄回台比較便宜… 於是我就挑了知名的順豐，倉庫在廣東省深圳市， 結果前幾天賣家跟我說順豐居然不寄台灣（？？？） 說要倉庫在上海的公司才可以，於是就退貨回去給賣家…… 我只好退單重拍，選了有上海倉庫的增利國際，目前還沒收到貨。 想請教一下大家～ ...

樂天愛買 超級誇張

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-01-04T19:27
＊商品/店家名稱：樂天愛買 (應該跟樂天沒關係 只是我是在樂天下單的) ＊購買連結：https://www.rakuten.com.tw/shop/amart/product/697220/ ＊相關佐證：https://imgur.com/zVOurX8 ＊事發經過： 12月22日 晚上看到樂天有活動 ...

Sara莎拉不主動告知貨品狀況且退款速度慢

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By Barb Cronin
at 2018-01-04T19:00
＊商品/店家名稱：Sara莎拉 ＊購買連結：https://imgur.com/aakuESF ＊相關佐證： https://imgur.com/Dhcy0aa https://imgur.com/Z1BDQuu https://imgur.com/9eFgHZj https://imgur.com/i ...

亞馬遜的訂單狀態與退貨問題

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By Jessica
at 2018-01-04T18:54
※ 引述《roseofaries (阿泯)》之銘言： : 前幾天在亞馬遜下單了商品 : 今天赫然發現根本買了不對的東西 : 追蹤包裹狀態顯示：Sep 26 Shipped. Itand#39;s on the way. : 這是東西已上路的意思吧。 : 想問一下如果我現在取消訂單的話東西會直接被收回嗎？ : ...

日本IRIS多功能乾燥機FK-C2開箱

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By Jake
at 2018-01-04T18:43
★物品名稱：日本IRIS多功能乾燥機FK-C2 ☆賣家名稱：廣積生活科技 ★拍賣網址：http://m.pcstore.com.tw/2082656/M31209908.htm https://i.imgur.com/AkIeycN.jpg https://i.imgur.com/LIVE0bg.jpg 之前 ...