遇到售後不回信的店家該怎麼辦? - 網店

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如題,是台灣店家,提供的聯絡管道只有email信箱
上個禮拜還聯絡的上,到這個禮拜就沒有回信了
由於是售後問題的處理,想請問店家如果一直不回信,大家會怎麼辦?不知道有沒有人遇
過類似的事情,想聽聽大家的經驗

謝謝大家

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All Comments

Puput avatarPuput2018-01-09
有打電話嗎
抱歉看太快 只有mail蠻棘手的@@
Carol avatarCarol2018-01-09
看買什麼 有品牌的會直接聯絡該品牌客服
Elvira avatarElvira2018-01-11
或購買的平臺客服要求處理 沒品牌或一般
Steve avatarSteve2018-01-13
網拍就看能不能退貨或乾脆自己認賠或修理
Frederic avatarFrederic2018-01-16
品牌客服應該就是他們家信箱