遇到不想賣的客人該怎麼拒絕? - 網賣

在蝦皮上是做專櫃美妝代購的

因為本身個性的關係，
所以對待買家幾乎都是很客氣也很有禮貌
(除了朋友說之外，以前買家給我的評價也幾乎都是"賣家人超nice"等等)


以前遇到購買之前問東問西的買家(商品敘述已經有寫還是鬼打牆問一堆)
我都還是會很和氣的回答



不過最近真的是遇到超~~多~~~~~詭異的客人

問一堆我已經寫超清楚的問題(等幾天?商品保存期限?)、

瘋狂殺價(我超良心代購根本沒賺多少，只買兩隻唇膏五百多元還殺價??)、

有位客人挑了三隻口紅，說她選不出顏色，還說你可以幫我決定嗎?
(當然不行阿== 到時後你反悔我怎辦QAQ)

然後最讓我爆氣的是，她問我如果最後只有兩隻可不可以折價
當時是中午12點，我正開始吃飯
12點20分一看手機，她竟然狂傳一堆

"哈囉~~~~~~~~~"
"有看到嗎~~~~~~~"
"理我一下~~~"
(無線迴圈超多訊息)

"嗨.............."


最後那一長串點點點點我就真的快爆氣了XD

當下其實很不想做她生意，
可是我最後還是很冷靜得跟她說明"我在吃飯"

結果完成交易之後
今天一早睡醒又看到她私訊我說"請問何時會出貨?"


哦拜託!!!!!!
我就已經說過我賣場是預購的，
我昨天也跟她說我已經下單，一收到就會馬上寄出，請耐心等候

我真的很後悔早知道當初就不要收她的單了Q______Q



--------以上抱怨完畢XD--------

主要是想來閒聊請問大家
如果再交易前就已經知道對方怪怪的
到底要怎麼要杜絕對方購買呢?

還是是我EQ太差，應該要理性的對待每一個客人呢??

如果是這樣我自己會再檢討@@
可能是沒有做過服務業，我會再更加努力進步!!

謝謝大家~~~


--